该局勤宣传。细心做好相关法律及防调包等常识的宣传教育工作,提高卷烟零售客户的防范意识和规避风险能力。勤走访。加大走访频率,了解市场信息和零售户的库存以及实际销售情况,掌握市场情况,为保证市场净化水平提供决策。勤沟通。经常深入市场,注意了解零售户需求,多听取零售户的意见、建议和要求,热心帮助困难零售户解决实际问题,并针对客户提出的有效建议,及时改进工作方法,提高工作水平。勤检查。加大对城区、乡镇及主要路段的检查频率和力度,加大对重点违规户、不法烟贩的打击力度,维护市场的稳定,提高净化水平。勤动脑。结合工作实际,对零售户实施差异化管理,不断创新工作思路和方法,切实提高他们的忠诚度和满意度。勤反馈。加强消费跟踪,及时捕捉市场信息,做好专销联动工作,及时反映市场新情况,做到信息共享。范昌明