护理工作作为医疗服务的重要组成部分，护理服务中的服务理念、态度、效率、氛围、环境等因素决定了护理质量和患者满意度，也是影响医院品牌的重要因素之一。近年来，医院以深入开展优质护理服务为抓手，不断转变观念，从细节着手，开展专科特色服务，提倡全员创新创优，不断提升护理服务水平。

　　坚持以人为本，打造护理文化，树立现代服务理念

　　2016年以来，按照“优质护理”活动的要求，以提高患者满意度为目标，倡导开展一科一特色服务。如重症医学科倡导亲情服务，贴身为重症患者进行全方位的护理和生活照顾；儿科针对儿童特点，提出了“快乐护理、亲情护理”；手术室利用温箱加温冲洗液至37℃，防止患者受凉。 

　　做精专科护理，推行精准化管理

　　优质护理服务的发展，提出了新的护理理念，专科护理不仅要落实好各项专科护理措施，更需要在“精”上下功夫。妇科针对恶性肿瘤术后并发深静脉血栓，而制定了精准预防措施；心内科永久起搏器植入术后，患者早期活动干预方案精细到每一天的活动指导。

　　以质量为核心，不断提升服务技术水平

　　医院以三级医院等级评审工作为载体，规范工作流程，修订各项应急预案，完善工作制度，健全护理质控体系。对全院护士长进行管理工具培训，并针对临床需要，成立了静疗小组及糖尿病小组，定期开展活动，了解最新动态，进一步指导临床。

　　加强人才引进和人才梯队建设，通过多种形式提升护理专业素质，加强护理人员素质教育，对新参加工作的护理人员进行规范化培训，常态性开展临床“三基”培训考核，注重专科护士培养，优化护理团队。目前已有省级专科护士6名，扬州级专科护士1名，另有5名专科护士在读。

　　以临床护理为依托，大力发展护理教学与科研工作

　　2015年，医院成为盐城卫生职业技术学院临床学院，同年8月第一批护理班49名学员正式入学，医院护理部发挥临床护理教学的优势，采用多种形式相结合的的教学模式，将理论知识与临床实践相联系，帮助护生更为深入地理解护理理论知识，更加牢固地掌握操作技能。最终，在学校举行的期末考试中，在院学习的学生均取得了良好的成绩，获得了学校与家长的一致认可。

　　此外，医院还大力支持护理人员在专业领域做精做细相关技术和操作，鼓励护士发表论文，开展技术创新和课题研究，2015年共发表论文17 篇，2016年申报院级科研课题5个。