菱塘回族乡是江苏省唯一的少数民族乡。近年来，菱塘派出所坚持以人民为中心的根本立场，创新发展新时代“枫桥经验”，立足本职，维护稳定，化解矛盾，服务群众，有力地促进了民族团结和社会经济发展，赢得了社会各界的一致赞誉。该所2019年被公安部表彰为全国首批100家“枫桥式公安派出所”，2022年5月被公安部表彰为“全国公安机关爱民模范集体”。 

　　一、方法创新促和睦，独创三“调”矛盾化解法，增进团结一家亲

　　该所传承发展“枫桥经验”，紧盯“矛盾不上交”，因情施策，固化方法，让矛盾纠纷融化在萌芽之初。“五老”联调，推施“圆桌会议法”。对辖区内发生的一些“理不清、道不明”的疑难复杂矛盾纠纷，邀请村法律顾问、村民代表、“五老”志愿者等共同会商，充分发挥民力，有效释放警力；协会专调，推行“老杨调解法”。该所建立“老杨调解室”，精准发力，重点化解少数民族之间的风俗习惯、婚姻家庭、经济债务等矛盾纠纷；联动共调，推动“3+1包干法”。该所积极争取地方党委政府的推动和支持，大力推行“3+1包干法”，包矛盾化解、包平安创建、包社会稳定，实行捆绑考核，确保了无矛盾上交、无民转刑案件、无越级上访发生，实现了由派出所单打独斗，向联动共调共治的转变。近年来，他们通过“三调”工作法，共化解民事纠纷300余起，有效地促进了辖区团结。

　　二、机制创新赢满意，构建三项“融合”警务运行模式，撑起平安一片天

　　菱塘派出所地处江苏、安徽两省三市（县）交界之处，交通便利、人口流动量大，维护社会治安的任务十分繁重。他们怀揣建设平安、法治新菱塘的美好愿景，紧盯“平安不出事”，因地制宜，多元治理，努力为各民族人民安居乐业创造良好的社会环境 。他们实行警网融合，打造平安哨工。实施基层社会“微网格”治理，落实由村民小组长为骨干的“平安哨工”，有任务清单、有考勤制度、有奖励办法，实行一事一议，一事一奖，全乡30个网格93名哨工，建立了“平安菱塘志愿者”微信群，充分发挥“平安哨工”在信息搜集、隐患排查、矛盾化解、服务群众方面的“前哨”作用，打通了警网融合、为民服务、守护平安的“最后一米”。辖区群众安全感、满意度始终保持在98%以上；警种融合，实施交所合一。针对警力不足、安全监管不力、处警不及时等难题，坚持党建引领，打破警种格局，实施交所融合，探索派出所和交警中队融合运行模式，实现一警多用、一警多能、联警联动、共建共治，有效提升警务效能。融合以来，警情到场时间平均缩短15%，警情处置时间平均缩短25%；警务融合，建立区域合作。深化区域警务协作，该所与毗邻的安徽天长、扬州邗江、仪征警方，建立常态化协作机制，实施情报联通、治安联管、巡防联动、案件联办等“八联”工作制度，推进区域打防管控一体化建设。

　　三、服务创新提质效，搭建三大服务“平台”，保障小康路上“一个都不能少”

　　作为菱塘派出所来说，服务好民族乡的经济发展，有着特别重要的意义。近年来，回族乡经济社会持续健康发展，以电缆制造、户外路灯生产、毛绒服装加工为主体的民营企业达300余家，其中规模以上企业55家，上市公司1家，过亿企业14家。菱塘派出所深感责任重大，紧盯“服务不缺位”，因势制宜，多措并举，把服务地方经济发展落到实处。工作中，他们采取党建引领，搭建“警企红盟”服务平台。该所主动作为，甘当企业“店小二”，与所有非公企业党支部建立“警企红盟”，社区民警均担任村（社区）党支部副书记，总结提炼“学、访、干、暖、带”五字工作法，开展季度党建沙龙、“我为企业献一份力”、“企业职工防骗宣传周”、“财会人员防骗培训班”等活动，团结引领基层党组织投身矛盾化解、服务发展、平安建设社会综合治理中。“党建红盟”成立以来，非法集资、传销、诈骗等群众性经济犯罪得到了有效遏制，营商环境得到了优化。派出所不断完善“一窗通办”服务平台，大力实施“放管服”改革，全力推动“公安1号窗口”入驻乡便民服务中心，户籍、车驾、出入境、治安许可等200多项民生事务“一网通办”，努力让群众享受便捷服务。“亮尾工程”、“群众身边的流动窗口”、“百米法治画廊”、“校园监控系统升级改造工程”等一系列暖心举措，延伸了服务触角，拓展了服务外延，进一步增强了辖区群众的幸福感、获得感。他们关注弱势，积极构筑“手牵手”关爱平台，让失足青少年重返校园、回归家庭，吸毒人员走向光明，监管对象重归正道，精神病人得到监管等。该所通过建立常态化帮扶机制，制作“手牵手”服务连心卡，建立一对一帮扶，实施全程化跟踪；成立“帮助解困基金会”，对特困学生、特困家庭进行学习、生活救助。