该院通过法官走市场、进超市，利用广播电视以及讲课、座谈、展板、咨询解答等各种形式，广泛深入地宣传消费维权的法律法规，用生动的案例让消费者了解法律维权的渠道和方法，提高消费者法律维权意识；加强法院与联动部门日常工作联系，定期召开联席会议，交流信息情况，研究制定对策；打造信息共享平台，整合双方职能优势，建立覆盖全市的消费纠纷调解网络，针对复杂个案，协同化解，并做到联动公开；利用工商、消费者权益保护协会和法院各自的案件资源优势，实现资源共享，整合利用。编写典型消费维权案例向社会发送，同时利用各种媒体广为公布，开展协同调研，为相关决策和管理部门提供有价值的意见建议等。　　　　　　　　　　　　　　　　民一庭供稿