烟草分公司规范管理高效配送

为切实做好节日市场卷烟配送工作，市烟草分公司中转站深入开展“人人讲规范、事事重安全”主题活动，进一步打牢规范意识，以规范促管理，增强员工凝聚力，确保节日期间卷烟配送工作高效、有序运行。首先从思想上，树立规范意识，提高服务水平。要求全体员工深刻认识规范对物流配送工作的重要意义，把树立规范意识作为保质保量完成卷烟配送工作的前提条件；强化培训教育，提高物流员工的队伍素质，给员工营造良好的工作环境，组织驾驶员学习《道路交通安全法》等法律法规，自觉遵守交通规则，树立安全驾驶意识和责任意识，将安全责任列入员工的考核内容中，始终将安全生产放在首位。其次从流程上，明确规范行为，改进操作规范。完善健全各项规章制度，建立了一整套完整、规范的考核机制。针对本部门的实际情况和节日市场的特点，以《烟草商业企业物流定额管理规范》为指导，专门制定了节日期间配送流程，要求全员严格按照“五到位”配送要求开展送货工作。同时以考核促管理，采用奖惩激励手段，使员工意识到自己的行为是否符合规范。在卷烟仓储、送货等环节，严格遵守卷烟定配送标准化程序，确保服务到位，配送到位，客户满意。　　　　　 　　薛菁