□ 高邮市行政审批局
2022年,高邮市行政审批局围绕深化“放管服”改革、优化提升营商环境,以“争金夺冠”计划清单为抓手,开拓创新、聚力攻坚,全力打造“好地方事好办”高邮样板。
2023年,高邮市行政审批局将深入贯彻落实党的二十大精神,充分发挥“行政审批局+政务办+政务服务中心”三位一体的体制机制优势,持续深化“放管服”改革、优化营商环境、提升政务服务效能,着力提升营商环境“首位度”、政务服务“实效度”、企业群众“满意度”、品牌形象“美誉度”、窗口形象“认可度”,全力建设“扬州领先、省内一流”政务服务环境,为奋力谱写中国式现代化江苏实践高邮篇章贡献政务力量。
聚焦为企服务,营商环境再上新台阶
一是激发市场主体活力。充分发挥开办企业综合服务区和“全链通”平台作用,推行“政银合作”模式,落实“四零四免”服务;在扬州率先推进住所登记申报承诺制改革和一照多址备案改革;优化破产企业注销办理,参与建立涉破产企业登记事项工作联动机制。二是提升项目审批效能。推广使用工改系统,实施“容缺受理”,积极推行“五证齐发”。顺利完成31项“一件事”改革任务,牵头出台《高邮市重大项目建设审批“一件事”改革实施方案》;推广政务服务代办帮办3.0版,打造“代办员之家”,建立代办员绿色通道服务机制,每周开展重大项目服务效能监察。三是打造阳光交易平台。推进政府采购远程异地评标,完成扬州首例竞争性磋商方式远程异地评标项目;推行交易费线上办理,建成数字见证室;推进集成化改革,实现镇级公共资源交易权限归并至镇级行政审批局。
聚焦智慧政务,线上办事再增新功能
一是网上指标不断提升。全面提升全市六类行政权力事项认领率、行政许可事项办理时限压缩度;公布不见面审批事项1550项,不见面率(含见一次面)达100%。二是平台功能持续丰富。升级高邮政务服务旗舰店,上线“不见面”远程踏勘系统,建成代办帮办“e站通”平台和5G智慧税务专区。三是事项监管更加全面。深化“互联网+监管”,全年认领监管事项955项,编制率100%,报送监管行为数据覆盖846个事项。四是“好差评”机制逐步深化。完成市镇村三级窗口电子评价器配备,全面提升“好差评”评价量,差评整改率100%。
聚焦创新服务,品牌打造再取新突破
一是承担三项试点。试点“苏服码”应用,实现首批858项事项、21个电子证照正常调用。试点网上国网云终端应用。提升供电服务水平;试点“信用+承诺”审批改革,公布第一批应用事项清单18项。二是牵头三项工作。启动政务服务高效工程,明确“四大任务”,开展“十大行动”;开展优势产业链挂钩联系,打造“强链专班”;推进“放管服”改革工作,成功举办首届“放管服”改革创新典型案例评选活动。三是完善三大体系。持续完善“2+13+X”三级政务服务体系,加快推进行政审批“三集中三到位”,完成全市35家涉审部门单位进驻;打造全流程代办帮办服务体系,构建市镇村三级24小时自助办服务体系,实现市镇两级自助服务全覆盖。