该局做到“四强化”强化宣传引导。客户经理借市场走访机会积极与“功能店”客户沟通交流,告知客户卷烟品牌培育的中长期计划,使其在平时经营过程中有重点地加强卷烟品牌推介,做好品牌培育。
强化卷烟出样。积极引导客户利用全市统一零售终端形象做好卷烟生动化陈列,将知名品牌摆放于柜台醒目位置,刺激消费者眼球,吸引顾客购买,扩大品牌知名度,美誉度。强化客户培训,让“功能店”客户了解卷烟品牌的历史文化、原料组成、创新技术等卖点知识,让他们在经营过程中更好地扮演“宣传员”的角色。强化考核检查。通过不定期对全市“功能店”品牌上柜、新品推介、促销品牌的知晓率等进行考核,通过现场考评与指导,查找不足,不断跟进,增加客户经理对卷烟品牌培育的紧迫感和责任感。姜庆来