一、深入开展中医医院管理年活动，医院发展基础得到进一步夯实

　　坚持以病人为中心，以发挥中医药特色优势为主题，围绕八项重点工作，扎实推进中医医院管理年活动，顺利通过了省中医药管理局中医医院管理年活动评估组的考核验收。 一是加强医疗质量管理体系建设，医疗质量和安全得到保障。将医疗质量管理作为医院管理的核心内容来抓，完善院、科两级管理质量网络，严格落实各项核心制度。二是中医特色和重点专科建设得到明显加强。重点培植肿瘤科申报江苏省中医重点专科；骨伤科、肾病科顺利通过扬州市中医重点临床专科的复查评审；加强针灸推拿康复科建设，扩大诊室面积，投入近20万元添置设备，为中医特色专科的发展提供了强有力的支撑；建立“国医堂”，聘请4位退休老中医坐诊，为广大群众提供了又一个优质的中医药服务平台。三是中药饮片使用率明显提高。进一步完善中药饮片使用率考核奖惩办法，中药饮片使用率同比增长59.67%。四是中医护理工作得到进一步推进。各病区有针对性地开展各项中医特色护理，提供具有中医特色的康复和健康指导，为患者提供中医熏蒸、涂擦、耳针、拔罐等多项中医护理技术项目服务。五是中医药文化得到进一步弘扬。与高邮电视台联合承办的《中医与健康》电视栏目开播；将中医术语、中草药彩图和中药基本知识简介张贴在诊室、中药候药区，让患者在就医和配药的同时，了解和享受到中医药文化的熏陶。还先后开展“冬病夏治”、“膏方滋补”服务月活动，增进了群众对中医药文化和中医药防治疾病知识的了解。

　　二、以开展“三好一满意”、“白求恩杯”竞赛活动为载体，扎实推进“群众满意医院”创建

　　按照卫生部及省、市卫生主管部门的部署，医院启动了“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”和第二十四届“白求恩杯”竞赛活动，并以此为载体，积极创建“群众满意医院”工作，基本实现了“收费、服务、医德、惠民”四满意的目标，顺利通过了扬州市创建“群众满意医院”检查组的考评验收。

　　三、加强医院内部改革，医院管理水平不断提高

　　组织开展中层干部竞聘上岗工作。按照“德才兼备，以德为先”和“公开、平等、竞争、择优”上岗的竞聘原则，共有78名符合条件的人员报名，参加51个中层干部职位的竞争，通过此举，使得一批品德好、素质高、业绩突出、群众公认的优秀干部脱颖而出。

　　四、着力推进项目建设，门急诊住院综合大楼建设进展顺利

　　医院按照中央扩大内需建设项目要求，积极组织实施门急诊住院综合大楼项目建设。目前，门急诊病房综合大楼已进入装修、设备安装阶段。

　　五、加大人才培养和引进力度，建设成效明显

　　全院共选送外出进修医务人员4人，支持医务人员参加各种培训班和学术会议200余人次；引进硕士生6名、本科生6名、大专生5名、中专生1名；鼓励医务人员立足岗位开展学术研究和业务创新，全院开展新技术、新项目8项，一项科研成果被省中医药局立项；在省级和国家级刊物发表学术论文35篇，有两篇论文获扬州市科学技术学会优秀论文奖。

　　六、扎实推进党建群团和精神文明建设，医院发展得到有力保障

　　加强对群团工作的领导，先后对工会、共青团、妇委会进行改选，产生了新的一届工会、共青团、妇女工作委员会。开展评选“先进员工”活动，充分调动全院员工勤奋工作、锐意进取的积极性，经过评选，共有28名同志当选为2011年度“先进员工”。加强对外宣传力度，不断扩大医院影响，提升医院形象。全年有50多篇稿件被市级以上新闻媒体录用。