近日，中国邮储银行高邮市支行徐庆淦行长接受记者采访时自豪地介绍说，该行自2008年4月挂牌成立以来，储蓄余额已突破40亿元，拥有储户111.5万户，“绿卡”38.5万张。开办了个人储蓄、汇兑、理财保险、代收代发、商易通、个人贷款、对公存款、商务贷款、二手房按揭贷款、小企业贷款、电话银行、网上银行、信用卡等多种金融业务。
在此，还有特别值得一提的是，该行自2008年8月正式开办信贷业务以来，针对农村种植户、养殖户、城乡个体经营者、个体工商户、私营企业主及小微企业已累计发放贷款突破8个亿，达到8.4亿元，不仅有效地缓解了全市7300户农户、商户、中小企业生产经营资金短缺的困难，而且成为推进高邮经济建设和支持社会主义新农村建设的一支重要生力军。
根植基层，播下绿色的“种子”
高邮邮储人将“三农”喻作是根，将己比作绿叶，自支行成立那天起即以支持“三农”为己任，积极推广农户和商户小额贷款。截至目前，支持“三农” 累计发放贷款近3亿元，占贷款份额近四成，使得2847个农户受益。这一数字也使我们不难看出邮储银行高邮支行对“三农”的挚爱深情所付出的艰辛劳动。
据介绍，邮储银行高邮支行推出的小额贷款的额度是1—10万元。额度虽小，但工作量却是巨大的。为了解决农户创业发展资金短缺和贷款难题，提升金融服务水平，该行除了借助报纸、电视、墙体、社区电子屏、信函、短信等各种媒介开展声势浩大的宣传，让农户家喻户晓外，还开展了“进村入户、进区入企、进街入店”大调研活动，足迹遍布全市镇、村、组和社区，遴选出了80多个村、200多个组、2200多个商户、80多个小微企业作为重点支持对象；该行还先后多次开会研究支持“三农”发展的政策、措施，出台了《市政府办公室关于开展邮政储蓄银行信用村镇建设活动的通知》，目前已建邮政储蓄银行信用村87个；在汤庄镇召开了市金融办、人行、邮储银行送贷款下乡工作推进会。上述政策的出台和活动的助推让广大农户及商户如沐春风，心情骀荡。
为了让农民朋友也能够享受到象城里人一样的方便而快捷的金融服务，该行针对农村信贷服务面积广、客户资源分散、调查成本高等诸多困难，通过不断建立完善金融服务和代理网点，目前已建立37个，覆盖全市所有乡镇、主要街道。同时通过流动客户经理、设立小额贷款咨询点等方式让农民感受邮储银行就像我们身边的银行，增加亲近感，使得每一笔贷款带着温暖，送到了那些急需资金的农民朋友手里。八桥饲养灰天鹅的专业户王吉香忘不了，2008年底，正当她遇到发展资金周转困难的当口，邮储银行高邮支行的小额贷款解了她的燃眉之急，至今，她已获得连续三期小额贷款支持，使得她养殖灰天鹅的事业越飞越高。龙虬镇张轩片的虾农们忘不了，邮储银行高邮支行贷款不仅放款快、方式活、门槛低，而且还有优惠利率和“贷五免一”的免息奖励，真是点点滴滴都为农户着想。
三年来，邮储银行高邮支行所发放的小额贷款犹如种下粒粒绿色的种子，“生长”出令人无比欣喜的景象——一座座虾塘闪金光、一座座大棚尽朝晖、一群群鹅鸭向天歌……
勇于担责，播洒希望的“阳光”
今年以来，面对错综复杂的宏观经济形势，市委市政府采取了一系列推进措施，大力实施“微小企业进规模工程”，为了积极落实这一举措，邮储银行高邮市支行在小额贷款的基础上，新推出了服务中小企业信贷业务，仅9月至11月三个月，就已向18家中小企业发放贷款近4600万元，受到了中小企业一片赞好之声。
从今年6月市政府牵头召开的邮储银行“三服务”活动推进会上获悉，我市6000多家企业中，大约只有300户左右与我市金融机构有业务往来，由此表明，中小企业融资难的情况是较为严峻的。作为我市金融业的“新秀”，邮储银行高邮支行在服务中小企业信贷方面何以捷足先登，迈上“破难之旅”呢？徐庆淦行长回答说，一方面是为了履行银行的社会责任，勇于担责；另一方面是从发展的角度考虑，因为邮储银行在服务中小企业信贷业务方面具有一定的优势，首先表现为分布区域广、网络全覆盖；其次从小额贷款到小企业贷款具有良好的基础；再次实施“阳光”信贷，贷款成本低，除利息外不收取任何费用；第四担保方式多，针对中小企业资金需求“短、小、频、急”特点，不断优化产品要素，积极完善产品体系，陆续推出了保证、联保、房产抵押、质押等担保方式，满足了不同客户群体的需求。邮储银行从开办信贷业务之初的小额贷款到如今的小企业贷款，字面上看仅一两字的变化，但在小微企业主眼里这却是具有里程碑意义的跨越，更犹如一盏雨雾中照亮前行道路的 “破雾灯”。
邮储银行高邮支行服务小微企业信贷业务的“航船”开启后，该行不断加大“马力”，主动服务，加以推进。先后举办了“进步，与您同步”信贷业务客户联谊活动和邮储银行贷款“三服务”活动推进会，真正做到急企业之所急，表明真心服务中小企业发展的态度和决心。截止目前，该行服务小微企业和个体工商户累计发放贷款达到5.4亿元。
大爱无痕，争当护绿的“使者”
邮储银行的主题色是绿色，这绿色在高邮人心目中已深深扎下了根，特别是在广大农户、个体工商户及小微企业主心目中——这绿色充满大爱和真诚，这绿色充满希望和活力，这绿色充满微笑和甜美，这绿色的崇高荣誉当属于高邮邮储人。
三年来，为了给农户、个体工商户及小微企业提供优质的服务和严格风险控制，始终坚持“贷款资金服务实体经济”、“实贷实付”的信贷原则，该行从行长到每一个信贷员，严格遵守“八不准”规定，以“人嫌我细，我宁烦琐”为宗旨，把贷户当客户，把客户当朋友，开展亲情服务，贴心服务，把最好最优质的服务送到客户的心坎上。在高邮支行，从上到下形成用心、用情护卫这一绿色“金字招牌”的氛围，为她添光，为她增彩，涌现出了一批优秀员工，她们中有获得邮储银行总行颁发的“全国优秀信贷员”称号的叶萍，有获得省行表彰的优秀信贷员王芳等杰出代表。
回首过去，感慨万千。展望未来，信心满怀。徐庆淦行长表示，邮储银行高邮支行未来三年，将继续坚持总行市场定位和市委市政府“三服务”三年目标，力争到2013年向“三农”、个体工商户及小微企业投放贷款13亿元，为“三农”、现代服务业和小微企业作出新的更大的贡献。
编者按：市邮储银行自2008年8月正式开办信贷业务以来，紧紧围绕邮储银行总行市场定位和市委市政府“三服务”目标要求，坚持“根植百姓，服务大众”的宗旨，倾心倾力服务“三农”、个体工商户和小微企业，截至目前，已累计发放小额贷款7292笔8.38亿元，此举为推进高邮经济建设，支持社会主义新农村建设等方面做出了积极的贡献，因此深受广大农民、个体工商户、小微企业主的欢迎和社会赞誉。最近，记者在采访中了解到了该行在开展服务工作中许多鲜为人知的感人故事，现全文刊登，以飨读者。