本报讯(通讯员 刘慧敏 记者 郭萌)“这个报名过程我是一点儿没操心,节省了不少时间,学校的服务越来越好了!”近日,在市老年大学期末座谈会上,65岁的学员老王分享了他的报名体验,话语间满是欣喜与满意,其发言得到众人的一致认可。这是市老年大学不断开拓思路、创新举措,致力为老年人打造更为便捷、暖心、充实学习体验的缩影。
为切实解决“报名难、流程繁”的问题,市老年大学遵循适老化和便捷化的双重原则,为老年学员量身打造了“一键式”网上报名系统。平台界面简洁、操作直观,提供了详细课程介绍、师资力量、上课地点等信息,方便老年人根据自身需求进行选择,真正实现了让“数据多跑路,老人少跑腿”的服务理念。此外,市老年大学组织线下“一对一”志愿服务队员,手把手教老年朋友操作智能手机,耐心细致地解答大家报名过程中遇到的各种问题。
市老年大学还秉持深化内涵与个性教学的双重要求,倾听学员心声,通过听课评课、学员智谈会、分组交流等多种方式广泛调研,不断优化课程内容。今年秋学期,市老年大学联合扬州市职业大学高邮湖校区增设了3门课程,对9个专业、31门课程实行分层次教学,进一步扩大课程覆盖面,发掘专业知识深度。此外,组织20余项“第二课堂”活动,通过教学场景的转换,拓宽学习维度,提升老年学员学习效果和体验感。