2023年，高邮市残联秉持为市委市政府分忧、为广大残疾人解难的理念，以就业创业抓增收巩固脱贫成果，以康复服务进家庭提升生活质量，以文体活动进基层营造助残氛围，以权益维护保平安构建和谐残联，多项工作在省市残联系统取得“走在前做示范”的成绩，先后承接了省宣文工作现场会、就业工作现场会及扬州市残疾人之家运行管理现场会，市残联获评全省按比例安排残疾人就业工作优秀单位，市残联康复中心被评为扬州最美助残集体，精神智力障碍妇女权益维护“阳光行动”获评省残联创新创优项目。

　　1.聚焦重点，抓好民生实事。一是持续巩固居家托养服务成果，增加服务对象，完善服务内容，规范服务流程，提升居家托养服务质量，扩面至350人，全年服务残疾人14000人次。二是全面落实惠残政策。为2万多名残疾人办理意外伤害险、综合责任险；发放残困学子助学金173人次32.9万元；落实残疾人家庭数字电视和移动通讯补贴、联通爱心卡等61万元；开展走访探视慰问活动，慰问困难残疾人777人31.5万元；帮助符合条件残疾人享受“两项补贴”，做到各项保障政策“应享尽享”。

　　2.紧跟形势，抓好就业创业。一是围绕我市特色产业和企业用工需求，大力开展职业技能、电子商务、农村实用技术等培训，全年完成实名制培训403人；二是通过现场招聘、线上招聘等形式，新增残疾人实名制就业219人；三是进一步稳定就业，扶持残疾人自主创业点19个5.7万元，发放盲人按摩机构消费券2.4万元；四是抓好辅助性就业。运行好项目调配中心，全年调配加工收入近200 万元，惠及320余名残疾人，残疾人平均年增收达5000元以上；五是做好2022年度全市按比例安排残疾人就业年审工作，年审安置残疾人企业181家（集中安置119家、按比例安置62家），安置残疾人2695名。顺利承办全省残联就业工作培训会。

　　3.契合需求，优化服务水平。精准对接残疾人需求，开展个性化康复服务。创新社区康复工作，与医院合作开展“2+4+12”社区康复服务，指导服务残疾人220人次。实施康复民生项目，为200名白内障患者免费进行复明手术，为有轮椅需求的残疾人发放轮椅，为全市583名低收入残疾人适配腋拐、助行器等基本辅助器具，帮助63户低收入残疾人家庭落实无障碍改造，举办1期盲人定向行走培训班及脊髓损伤训练营。落实《残疾儿童康复救助政策》，救助残疾儿童300名。继续开展村级党群服务中心无障碍环境改造，完善便民服务设施。推动残疾人之家提档升级，指导相关乡镇完善残疾人之家服务功能，提升运行质态，馨邮残疾人之家、花之语残疾人之家被评为群众满意的残疾人之家，秦邮之家被评为全省文艺残疾人之家。市残疾人托养中心常态为生活困难的残疾人提供托养服务，定期开展农疗体验。

　　4.宣文引领，营造良好氛围。按照省残联“能参与、好复制、可持续”的要求，经过近3年的努力，宣文工作取得较好成绩。截至2023年在每个乡镇残联都有了一支10人左右残疾人文体人才队伍和1个特色文体项目，并在传统佳节和涉及残疾人的11个节日前后，组织一场规模较大的文艺汇演或体育赛事。全年围绕“茉莉芬芳、驿路有你”主题，开展各类文体活动近百场，1000多名残疾人登上舞台、走进赛场，近10000名残疾人走出家门，就近就便享受文体服务。每次活动之前的暖场、活动之中的节目，都包含了涉残法规宣讲、惠残政策解读以及文明创建知识。我市文体活动进基层的做法，先后两次在全省残疾人文体工作指导员培训班上作经验交流，轮椅律师顾婷婷多次走出高邮，去淮安、扬州残联分享高邮残联宣传工作和自己的创业历程。谭伟海、邵升平、潘立根、赵中明、张军、郭俊贵等一批身残志坚且有才艺的残疾人，在全省乃至全国各类表演赛事中崭露头角。

　　5.规范管理，抓好基础建设。切实维护残疾人合法权益，实施智力精神障碍妇女权益维护“阳光行动”，发放关爱帮扶资金34.5万元。共接待来信来访540余人次，处理来信来访48件（次），处理“12345”政府服务热线84件，受理实名举报3起，做到对每个来信来访者热情接待，按照现行政策认真做好答复、解释、说服工作，事事有交代、件件有落实。规范残疾人证管理，做好十年到期换证工作，落实“跨省通办”便利服务。积极开展残疾人基本生活状况调查，采集残疾人基础信息19112人，完成率100%。深化“人道、廉洁、服务、奉献”教育，抓好残疾人工作者队伍建设，提升干部队伍能力。