本报讯（通讯员 卢悦  记者 杨晓莉）“真是太感谢了，你们经常到我家来，不仅陪我聊天，还帮我做家务、照顾智力残疾的儿子。这么好的服务都是免费的，不需要我们花一分钱……”昨日上午，家住南海社区80多岁的韩奶奶拉着上门服务的助残工作人员的手连连道谢。

　　韩奶奶的儿子是一名智力残疾者，生活不能自理，一直依靠家人照顾。为此，市残联将他们一家纳入残疾人“互联网+居家托养” 帮残助残服务项目范围。助残人员定时定点为他们提供“线上+线下”的生活护理、心理慰藉、助行助购等服务，让这个家庭感受到社会的温暖。

　　残疾人“互联网+居家托养”服务是一种新型托养形式，依托“互联网+智慧助残信息平台”开展高质量管理服务工作。今年以来，市残联积极推进残疾人“互联网+居家托养”服务，成立居家托养服务中心，建立居家托养网络服务平台，以政府购买方式引进第三方专业社会服务机构开展网络和上门服务，实现了残疾人与工作人员、家属、服务机构、服务人员的信息交互，满足了重度残疾人在生活、健康、安全等多方面的需求，有效减轻残疾人家庭的负担，赢得了受助残疾人家庭的认可。

　　据了解，残疾人“互联网+居家托养”线下上门服务以居家清洁类、生活照料类、健康护理类、精神慰藉类服务为重点，把有规律性的服务项目，如理发、卫生保洁等，以定期配送的方式来实行。同时，市残联将一台具有定位、通讯和“SOS一键求助”呼入平台等定制功能的手机，免费发放给受服务残疾人；把非日常性的服务项目，如水电维修、管道疏通等服务，采取一键呼叫的方式预约来实施，将传统的服务模式和快捷的“互联网式”服务模式有机地结合起来，既能解决残疾人的一些基本需求，又能充分满足各种突发性、个性化需求。此外，受助残疾人如遇到紧急情况，也可采取线上一键呼叫的方式，通过线上应急处理系统，随时连线助残工作人员，寻求帮助。

　　据了解，市残联自7月份正式开展残疾人“互联网+居家托养”服务以来，已为残疾人提供上门服务800多人次，服务残疾对象100人。目前，该项工作正在高邮镇试点展开，下一步将逐步推广到全市各乡镇（园区），让更多的残疾人家庭享受精准周到的服务。