第一时间发现问题、第一时间反馈问题、第一时间解决问题，这是市生态环境局工作人员在网格现场巡查中与社区工作人员形成的良性互动，使得网格化常态巡查更有“时效”。据悉，为助力全国文明城市创建，市生态环境局全体总动员，成立了生态环境局创建全国文明城市领导小组和创建全国文明城市现场巡查工作组。其中，领导小组以局主要负责人为组长，分管负责人为副组长，其他班子成员为成员，每周六带领30名以上的志愿者进网格开展志愿服务；现场巡查工作组6名成员在周一至周五的工作日期间，每天进网格进行日常巡查。

　　截至目前，现场巡查工作组已将梳理出的40个具体问题反馈给社区，并采取有针对性的纠治措施，协助社区共同推进整治。另外，针对居民创建参与意识不强的问题，工作组志愿者配合小区物业公司进行入户宣传，普及创建知识和规范，提高居民创建意识，凝聚创建共识和力量。