用脚步丈量每一寸土地

　　2015年，全国文明城市创建迎考恰逢国庆，吴超将归家思绪搁置一边，积极主动地投入到创建一线，按照工作分工负责督查盐河以东、外环路以西范围内的不文明现象进行曝光，反馈整改情况等工作。城乡结合部位私拉乱搭、乱堆乱放现象十分普遍，而旱厕、猪圈鸡窝作为“一票否决”的项目问题更是严重。尽管那段时间高邮阴雨连绵，可他依旧风雨兼程不停歇，穿梭在村庄的犄角旮旯和家前屋后，仔仔细细记录着问题具体方位，拍摄着一幅幅带着“味道”的图片，并对未处理或未整改到位的事项进行仔细询问和现场核查，确保第一时间将群众的意见和建议向上反馈。督查的同时，他又变身一名创建宣传员，每每往各家屋后旱厕钻而不停亮明身份的同时，更是借此向村民反复宣传文明城市创建的意义，以及不文明现象所带来的负面影响。

　　他经常和朋友们开玩笑说，虽然自己不是高邮人，来高邮的时间也不长，但是论对高邮大街小巷的熟悉程度，他不亚于甚至超过本地人，他心中始终牢记着组织上的嘱托：基层的天地很广阔，需要踏踏实实地用脚去一步步地丈量。

　　用才智插上工作的翅膀

　　2016年11月，人大换届选举首次开创性地引入了选民登记系统，来处理庞大繁杂的选民信息数据。吴超作为镇上仅有的计算机专业人才被领导委以重任，对他提出要求：“选区能否科学划分、选民能否有效录入、民数能否恰当控制、代表能否最终当选，所依托的选民系统十分重要，涉及全镇10几万选民信息的系统就交由你来具体负责。”由于当时只有计生办有外网系统，他只能利用下班时间或休息日借计生办的电脑对选民系统进行操作熟悉，几天下来，一本60几页的操作手册几乎被他翻烂。经过理论与实践的充分结合，最终他写出了一份简明操作“口袋本”，并对各村、社区操作员进行培训。在他的专业保障下，选区划分、选民录入等工作有序高效的开展，为市、镇两级人大换届选举的顺利召开奠定了坚实的基础。

　　2017年初，他又谋划借助数字媒体，进一步拓宽基层宣传渠道，推进政务公开建设，提升群众对政策文件的知晓率，增进村（居）事务活动的参与度。他以当时所处社区为例，提交了一份关于分别建立镇、村两级微信公众服务平台的建议，被有关领导高度肯定，并向社区转发推广。

　　用细致书写和谐的篇章

　　2017年4月，吴超转岗到信访办工作，直面社会各种矛盾纠纷，直接与形形色色的上访群众打交道，工作压力大，且不容出半点差错。他通过翻阅大量档案资料学习了解，接待一批又一批的上访对象，来磨炼法理情的综合运用，信访工作得以迅速上手。

　　胡某自90年代就开始上访，档案资料有近一本英汉字典的厚度，由于从未有人对其过往经历进行系统梳理，导致不知实情的上级部门总是重复签发要求调查核实的意见。吴超静下心来，通过反复翻阅资料和实地走访了解，仅花了一个多星期的时间，就梳理出了一份以时间轴为序，详细阐明事件始末缘由和各阶段调处结果的12页调查报告，分发至相关领导手中，为真实全面了解信访事由、化解矛盾提供了有力的决策参考。大淖社区的陈某、康华社区的沈某、琵琶社区的颜某等等这些重点信访人的历史真实情况，正是他一遍遍地与各个档案的“亲密接触”，才形成了一份份几经推敲、内容严谨、证据充分的调查汇报，为后续积案的化解提供了基础保障。寒冬腊月，烈日炎炎，无论是与上访群众交心交流，还是辗转多地劝返上访，还是在市信访窗口疏导上访群众，或者是参与重要时间节点社会稳定工作，都少不了吴超挺拔的身影。

　　自担负起创新网格化社会治理工作重任后，吴超又积极尝试以定期通报、走访指导、交流学习、制定完善考核制度等方式，助推包含人房关联率在内的八项监测数据全部按时达标。在推动网格化工作群众知晓率、满意度实现再提升的行动中，制定了一系列办法措施，为提高网格化工作质效提供了切实可行、行之有效的基础保障。

　　吴超始终坚持严谨细致的工作习惯，敬业担当的工作态度，踏实务实的工作作风，从点滴做起，从小事做起，砥砺品质，增长才干，脚踏实地的走好每一步路。