第04:特刊
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2020年03月09日 星期一 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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黄忠斌:做不怕吃亏的“调解员”
  从驻港部队服役长达12年、多次立功受奖的的三级士官,到默默无闻的基层社会治理最末端的社区“调解员”, 这巨大的反差,变化的是岗位、身份,不变的是对党、对人民的无限忠诚和责任担当。他,就是武安社区党总支副书记黄忠斌,1994-2006年期间在驻香港部队服兵役,多次被评为优秀党员、优秀士兵,荣立三等功一次、嘉奖若干次。回家乡投入社区工作后,先后被评为高邮镇优秀共产党员、维稳先进个人,2017年还被评为高邮镇十佳道德模范。

  一枝一叶总关情

  2014年上半年,武安社区孙厂组组长由于年岁已高,从工作岗位上退了下来。由于小组长不但没有什么权力和待遇,还要处理很多鸡毛蒜皮的琐事,需要耗费大量的时间和精力,被误解和谩骂也是常有的事,愿意干的人很少。社区经过斟酌,找到了黄忠斌,尽管这样的岗位没有什么吸引力,甚至经常吃力不讨好,从事这项工作也会分散很大的精力,直接影响家庭收入,但黄忠斌还是二话没说,爽快地应承下来。经过社区党组织推荐和居民选举,2014年10月,黄忠斌带着满腔热情走上了岗位。

  从上任伊始,他便起早贪黑,深入居民家中走访,像老朋友一样拉家常,真诚地交流情感,熟悉了解本组居民的困难和他们的所想所盼,及时地化解各类矛盾纠纷,倾心服务群众,工作很快打开了局面。在走访中,他得知一户居民陷入极度困境之中,户主是一位40多岁的中年妇女,丈夫已去世多年,全家老小只靠她打零工维持生计。当时,小孩患重病,急需住院做手术,费用近30万,全家人一筹莫展。黄忠斌了解情况后,立即带头捐款,并号召大家伸出援助之手,召集本组居民召开群众大会,帮助她解决1万元困难补助从而度过了难关。

  扎根社区5年多来,黄忠斌舍小家、顾大家,不分早晚和昼夜,一心为群众办实事、做好事、解难事,尝尽了酸甜苦辣,但他觉得看似面子上亏了,陪家人少了,收入没以前多了,但是他并不觉得吃亏,他从繁杂琐碎的社区工作中感悟到了一名党员干部的人生价值。

  调处矛盾显身手

  武安社区是高邮城市的核心区、市政府的驻地,医院、学校、金融机构、商业广场大量集聚,居民小区众多,常驻人口达4万多人,划分了58个网格,各种社会矛盾易发多发。尤其是随着全国文明城市创建活动的推进,大量的拆迁拆违、道路改造和零星地块整治美化工作相继展开,矛盾纠纷也随着大幅增加,急需一位敢于担当、不怕困难、善于做群众工作的同志冲在矛盾调处的第一线。此时,社区又想到了黄忠斌,他仍然是二话没说,毅然接过了社会综合治理这个“烫手山芋”,挑起了这个别人认为特别吃亏的重担。

  武安社区有一老上访户,多年来因历史遗留问题多次到上级部门上访,各级耗尽了大量的人力物力都没有明显效果。黄忠斌接手后,经常主动接触,耐心倾听与安抚,一来二去便取得了这名老上访户的信任。同时,他通过侧面了解这名老上访户的生活及家庭情况,多次给予关心和帮助,最终化解了这一矛盾。2019年,武安社区一服装厂因欠薪导致工人到政府讨要说法。当时工人情绪很激动,黄忠斌到现场后极力安抚职工,劝导大家要相信党和政府。为了取得工人的信任,他主动报出了自己的工作单位、职务、电话号码和家庭住址。他这一举动取得了大多数职工的信任,职工有什么想法都愿意通过电话和他进行沟通,最终经过多方协调,得以圆满解决。几年来,他共调处各类矛盾纠纷700多起,其中重大矛盾纠纷15起,阻止了9次越级上访。他常说,社区工作的担当就是不怕困难,敢亮身份,不怕吃亏,不让群众吃亏。

  不断学习强素质

  当兵前只有高中文凭的黄忠斌,文化知识结构上实实在在的亏欠不少,但是自打进入社区工作后,他便不断学习,向书本学习、向老同志学习、向实践学习。在取得大专文凭的同时,他把大部分时间都花在了群众身上,通过更多地接触群众,掌握群众思想动态和矛盾源头,做到有的放矢。在走访工作中,他总是认真记录每个走访对象的需求、意见和建议,并细心观察他们的心理变化。在每个矛盾调处后,他都能够认真总结经验,查找不足,吸取教训,迅速从一个社区工作的“门外汉”变成了一个地地道道的“内行人”。

  2017年7月的一天,黄忠斌在去社区的路上,看见一位老人手捂着胸口蹲在路边。当时骄阳似火,路上一个人影也没有,他立即停下摩托车,上前询问得知老人突发心绞痛,想拦车去医院但无力呼救。他赶紧把老人抱上了摩托车,送到了中医院,帮老人挂了急诊,还电话告诉了其家人。等到家人来到医院,老人安然无恙后,他才悄然离开。

  2017年第二届高邮镇十佳道德模范评选,对黄忠斌作出这样的评价:他把在部队培养成的高尚品格和优良作风融入到了社区平凡的岗位中,凭着无私奉献、敬业创新的主人翁精神,满怀着对家乡人民的深情厚爱,勇挑重担,倾心服务;敬业奉献,不求回报;虚心学习,积极进取,用辛勤的汗水谱写了一曲共产党员创先争优、敬业奉献之歌。

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