李怀远是城南经济新区人，他的父亲李正宽在上世纪60年代末发明了高邮第一台手扶插秧机。1969年1月，当时的八桥农具厂开始研制插秧机，2月份出样机；1970年小批量生产及推广使用，到1973年生产了两三千台，直接销往全国。那个年代的人知识产权保护意识淡薄，更谈不上申报专利。李怀远深知父亲发明手扶插秧机的艰辛，为了证明父亲当年的辛勤付出，他带着相关资料到市科技局，咨询能不能为父亲当年的发明追报专利。市科技局相关人员向他详细介绍了申报专利的方法、途径以及专利授权后的权利和义务等，同时告知李怀远，由于李正宽已经去世，可以以李怀远的名义申报专利。李怀远对科技局工作人员热情周到的服务和耐心细致的解答非常满意，于是出现了文中开头的一幕。

　　今年以来，市科技局继续坚持公开行政，及时公开公示办事程序、内容、时限和结果，耐心答复咨询事项；坚持文明行政，文明礼貌办公，热情周到办事，为基层、群众和科技人员提供优质服务，树立了为民、务实、高效服务的新形象。   郭长清 周雷森