近年来，随着城市快速发展、人口流动加快，我市越来越多的农村居民由于就业、子女上学等原因，选择在城区工作、居住。然而，这却衍生出一个矛盾：人在城区生活，办理居民身份证相关事项时，还得返回户口所在地的派出所办理，城区、乡镇来回跑，让群众感到十分不便。 

　　面对群众的呼声，市公安局于今年4月在全省率先推出“就近办理居民身份证”的服务新举措，在城区户政服务大厅受理全市各乡镇群众的居民身份证和临时身份证申领、换领、丢失补领的办理业务，打破执行了近30年的办理居民身份证的固有模式。截至目前，服务大厅共受理就近办理指纹身份证583份，解决身份证疑难问题11个，让众多群众不再为办证而奔波于城区与乡镇之间。 

　　党的群众路线教育实践活动开展以来，市公安局始终坚持以群众视角创新社会服务管理，以群众需求为导向，以群众满意为标准，从群众关心的“小事情”“小麻烦”“小困扰”入手，以真情真心真意回应群众诉求和期待，交出了一份份“暖人、暖心”的“成绩单”：户籍窗口实行全年无休工作制，工作日中午和双休日都安排足够力量受理户籍业务办理；全力开展打击治理“两盗一骗”犯罪专项行动，破获各类侵财性案件100多起；扎实推进渣土车交通安全综合治理，全市12家渣土运输企业全部实现公司化运营，符合规范的340辆渣土运输车加盖密闭率达100%；　　（下转二版） 

　　（上接一版）城市治安巡逻大队全面开展噪音扰民整治工程，查处了一批噪音扰民案件，教育处理了一批违法人员，为群众创造了舒适、安宁的生活环境；行政许可服务大队缩短办证流程、延长证件有效期、延长服务时间、实行容缺办理，为广大群众提供极大便利…… 

　　徐维华 王道