□  侍广法

　　银行惯以“三铁”取信于民众。“三铁”即铁账、铁款、铁算盘。铁账：银行的账簿记载没有差误；铁款：银行的钱款进出没有差错；铁算盘：数据计算加、减、乘、除讲究快、准。其实实际业务办理中，偶尔也有差错发生。

　　那年小s入行不久，从事出纳岗位，银行内部叫坐出纳，就是专职负责银行内外现金收、付。一日营业时，小s见大院中进来一辆轿车，车上下来两个人，走进行长办公室。老会计说：“审计科来人了，小s你先把库存扎一下。”小s忙对账数钱扎库存，数来数去，莫名其妙少2角钱。他把账核对一下，账不错。他又把钱款数一遍，还是少2角钱。把抽屉里里外外找了一遍，认为库存少2角钱。库存不能少钱，赶忙从自己衣袋里掏了2角钱放进抽屉。一会儿，一位大高个审计员，手中拿着茶杯，腋下夹了一本大本子，从营业厅侧门进来，走到小s身旁，让小s站起来。小s起身，立在他旁边，让给他盘库。大高个审计员将钱数了又数，竟多出2角钱，打开大本子记下：长款0.2元，转过头，问小s怎么回事。小s不敢实说，“我、我、我……”若实说，罪过更大，金库管理就这么随便，添添拿拿？！只好硬着头皮，等处理。小s被大高个审计员叫到行长室，当着行长面上起了政治课：“小s啊，你这里多2角钱，那么别处就少2角钱，从顾客角度说银行不规矩，影响单位声誉，从你个人讲就是人品有问题，一天多2角，10天多2元，一年就多720元，一辈子能多出多少钱呢？……”只训得小s头皮发麻，脊背发凉。此后，小s被行长钦点为单位查找错款特使。

　　1988年中国人民银行发行第四套人民币，新增了50、100元两种面额钞票，这是新中国成立以来首次发行大面额钞票。1989年基层银行才接触这两种面额钞票。一日营业终了，出纳员老x扎库，发觉现金少了900元，左数右数还是差900元。此时老x手发抖、头冒汗，不知所措。小s过来帮忙查找，把一天的业务传票逐笔逐笔回忆，最终确定把一位朱姓储户的款付错了。银行把现金10张称为一列、10列称为一把、10把称为一捆，经票面分析，他错把10元一列，抽了100元一列，100元付成1000元。下班后小s和老x经多方查找，获知了朱姓储户的家庭地址，急忙赶去。

　　2003年取消多年来的农业税，2004年千家万户农民手中多了一本粮食直补存折。直补阳历年底发放，农户大多阴（农）历年底去银行取钱。无论多少钱，无论缺钱不缺钱，农户都会把钱取出来。每至农历年底，银行营业大厅内，仿佛是农贸集市，人头攒动。一日将近营业终了，大厅内还剩几位农户，一农户高声询问：“我的钱呢？”营业员问：“你叫什么名字？”“王兵兵。”“王兵兵早付走了，467元。只有一个王兵的在这里。”叫王兵兵时他没注意，显然王兵把王兵兵的钱拿走了。营业员让王兵兵先回家，明天来取钱。下班后，营业员与小s带了王兵的钱和取款凭证，赶到王兵家。王兵夫妇坐在桌边，桌面上放了几盘小菜、一瓶酒，正准备开喝。看见银行的工作人员，王兵尴尬地动了一下身子，脸上挤出一点不自然的笑。“王老板，你钱拿错了，这是你的123元。”营业员说。“不是我要拿的，他们叫我拿的。”王兵似乎有点委屈地接过钱，又从上衣口袋掏出467元。