高邮市场监管局认真贯彻落实市委市政府、扬州市局的统一部署和工作要求，履职尽责，担当作为，积极做好新冠肺炎疫情防控工作，切实帮助企业复工复产，奋力推进经济社会平稳健康发展。

　　加快食药行业复工复产

　　提前谋划，精简审批流程，鼓励食品企业在抓好疫情防控前提下，早日实现复工复产。一是充实企业防控物资。主动作为，多方联系防控物资供应商，共为企业直接代购31只测温枪，并协助企业自行采购2批次，有力保障企业复工复产。高邮龙伟豆制品公司率先实现复工。二是强化网络平台指导。增进与美团、饿了么两大平台沟通，指导网络订餐平台复工复产。做好配送站点员工排查，坚持每天巡查站点配送人员口罩佩戴、体温监测、送餐盒消毒等防控措施落实情况。大力推行“无接触配餐”服务。三是加强防护用品供应。鼓励药店经营者积极组织货源，合理上调价格，确保口罩等防护用品市场基本稳定。市国大药房等3家药店先后组织医用口罩35万只、84消毒液9吨、医用酒精4000公斤，保本微利向市民销售，满足群众应急之需。

　　拓宽企业融资渠道

　　通过企业信息交流群，向企业主进行政策宣传，积极帮助企业解决融资难题。今年1-3月份，共办理动产抵押登记13件，累计3204万元。其中，内资企业12件，2754万元；外资企业1件，450万元。日兴生物科技公司因扩大生产、增加厂房，导致临时周转资金不足，该局指导该企业对驰名商标进行评估，帮助其与江苏银行联系质押贷款4000万元，保证企业扩大生产。

　　优化注册登记服务

　　为避免政务服务大厅人员聚集，该局行政审批窗口依托“互联网+政务服务”平台和“江苏市场监管手机APP”全力推动登记注册“网上办”、“预约办”、“延时办”等服务举措。一是网上办。为确保企业能够顺利办理相关业务，该局提供“不见面”审批服务，申请人可以选择网上申请、电子签名、证照快递送达等“无接触方式”进行业务办理。2月份以来，新办公司407户，全程电子化登记率100%。二是预约办。大厅窗口未完全开放前，考虑到部分企业确有办事需求，不能推迟办、网上办，该局统一对外公布业务咨询及预约的手机号码，开辟“预约办”通道，为群众提供先行预约、快速办理服务。共为3家转产医疗防护物资的企业提供预约办理服务。三是延时办。由于疫情原因，部分申请简易注销的公司，注销公告期到期后未能及时办理。该局特事特办，给予延时办理注销，现已帮助5户“超期企业”完成注销。延长食品生产经营单位从业人员健康证有效期至疫情解除后90日内。

　　推动知识产权发展

　　坚决克服疫情对企业生产的影响，大力实施知识产权发展战略。一是加强业务指导。在企业服务群里提供知识产权管理体系内审员线上公益培训，目前已有27 家企业参加并通过考试，培训及考试未收取任何费用。精心指导10家企业申报2020年江苏省知识产权计划项目。二是贴心服务企业。帮助扬州新世纪灯具城申报省“正版正货”示范街区。指导与疫情相关的2家医疗器械企业申报扬州市知识产权优势企业。华富储能新技术公司等7家企业在2018年获批江苏省、扬州市的知识产权项目后，适当延期进行验收。三是推荐三方服务。及时公布江苏百腾科技公司网上专利申报的联系方式，建议让急需申报专利、商标的企业与专业第三方联系，获取快速便捷服务。同时，积极要求本地的知识产权服务公司为企业提供现场指导。

　　主动实施柔性执法

　　新冠肺炎疫情爆发以来，该局践行包容审慎的监管方式，坚持处罚与教育相结合的原则，大力推行柔性执法。非上级布置的紧急检查或投诉举报，不去企业检查，切实减少对企业正常经营活动的干扰。在处置消费纠纷时，优先对争议问题进行调解。如双方接受调解，对经营者轻微的违法行为，通过责令改正和批评教育的方式进行纠正，累计调解消费纠纷137起。近期对口罩等产品的监督检查中，发现个别经营者销售少量商标侵权的口罩。由于经营者符合相关法定免责条件，除责令其停止销售和召回产品外，该局未对其立案，只对上级供货商进行立案查处。累计对轻微侵权行为不予立案11起。

　　减免企业检测费用

　　狠抓服务，改善民生，对全市农贸市场在用电子计价（台）秤进行免费检定，减免检定费用11万元。加强医疗机构服务指导，对人民医院东区发热门诊、人民医院西区等单位在用多参数监护仪、心电图机进行免费检定，减免检定费用12.5万元。随着企业加快推进复工复产，该局将严格按照文件相关要求，减免企业检验检测费用，帮助企业解决实际难题，推动经济社会高质量发展。