此次调研,局(分公司)领导班子亲自带队、各部门共同参与,成立了五个调研小组,对辖区内20个自律互助小组、100名客户进行了实地走访。调研采取“访、问、看、听”的方式,切实了解了小组卷烟陈列、价格执行、活动开展、规范经营等情况,深入排查了小组建设存在的问题和不足,认真收集了客户提出的意见和建议。调研组还与客户进行了现场交流,对他们反映的一些问题和意见进行答疑和指导。
朱大伟