市烟草公司一是注重进度跟踪。采取客户经理每日跟踪进度,客服部每周跟踪进度,客服科半月跟踪进度的“三跟踪”方式,狠抓卷烟销量、重点品牌的进度,做好品牌消费引导,把销售工作抓在前面、抓在平时、抓细抓实。二是注重新品培育。坚持把卷烟新品培育作为保持销售稳定的一项重要工作,通过分析新品培育存在的问题及原因,寻找行之有效的培育方法和措施,进行差异化培育,因地制宜、因品施策,切实提升新品培育水平。三是注重规范经营。秉持严格“控制大户、扶持中小户”的销售理念,密切监测大户订购、销售、库存、串货、价格等情况,加强与专卖、内管部门的沟通,梳理制定容易产生外流的客户、品规和滞销品牌 “三个目录”,并实行片区负责制,确保月均订货量超5倍均量客户占比低于30%的要求,杜绝“双15”“双30”案件发生。四是注重绩效考核。修订部门考核细则,加大考核力度,实行绩效排名,考核结果当月兑现,充分发挥考核奖勤罚懒的作用,确保干多干少、干好干坏、干与不干“三个不一样”。局办
