今天，当我们徜徉在东方商厦，会强烈感受到现代百货的时尚魅力。宽敞明亮的店堂，琳琅满目的商品，堪与大都市媲美的品牌，温馨满意的服务，汇成了时尚百货的欢乐畅享，给消费者带来了购物的愉悦。 

　　2万平方米的经营面积，囊括了现代生活的所有时尚元素，这里有男女鞋类、黄金珠宝、世界名表、化妆品、箱包、数码家电产品、名烟名酒、滋补品，有时尚休闲服饰、男女正装和休闲装、床上用品、文胸内秀，为顾客提供了中高层次的消费选择。商厦内部冬暖夏凉的空调系统和新风系统，为消费者营造了舒适宜人的购物环境。一处处绿色植物、休息座椅、自动扶梯，更让顾客感受到贴近身心的人性关爱。 

　　时尚消费，不仅是让顾客得到物质商品的满足，更是让顾客在“逛店”过程中得到愉悦的感受，在网购大行其道的今天，东方商厦正是以这种温馨优雅的“现场感”越来越吸引了中高端顾客，诠释着现代百货“以人为本”的精髓。 

　　高邮地处大中城市的辐射圈，高端消费外流已非一日。这种情况，对高邮本地消费水平的提升、对做大本地零售市场“蛋糕”，乃至对地方经济的发展，都有一定的制约。怎样才能更多地留住本地的高端顾客？这是东方商厦入驻高邮以来一直在思考的问题。 

　　留住高端顾客的关键，最重要的是打造堪与大都市媲美的品牌阵容。经过三年来的努力，东方商厦汇集了一大批国际国内著名品牌，其中不乏重量级品牌，如国际时尚少女装VEROMODA、ONLY，周大福珠宝，屈臣氏，一线女装品牌亦谷、独角戏、诗梦、雪歌、Honeyme，著名时尚休闲品牌GXG、gxg、乐町等。另外，化妆品名品资生堂、欧莱雅、玉兰油、欧珀莱，男女鞋名品百丽、千百度、星期六、金利来，男装名品金利来、皮尔卡丹、报喜鸟，床用名品罗莱、圣布凡、梦兰、堂皇，以及古今内衣等，都是吸引顾客眼球的亮点。 

　　东方商厦的品牌战略是，在立足于高邮市场的基础上，引领本地消费水平的提升，构成中高端品牌互相结合的立体阵容，让邮城消费者不出高邮就能体验到大城市的品牌享受。在东方商厦的引领下，高邮百货业的升级提档正在渐入佳境。 

　　东方商厦深知，顾客是商家的衣食父母。从开业的第一天起，东方商厦就把对顾客的最大尊重作为立店之本，以感恩之心面对消费者。 

　　商厦开业时就提出了“同城同价，假一罚十，满意服务”的三大承诺，并且一直以此作为经营服务的行为准则。三年多来，东方商厦按照“三大承诺”，从价格、质量、服务这三个关键环节上强化内部管理，切实保障消费者的权益，赢得了各界消费者的赞誉，先后获得了江苏省价格诚信单位、扬州市“百城万店无假货”示范店、高邮市消协诚信单位等荣誉称号。 

　　在营销措施上，东方商厦经常开展让利于消费者的促销活动，经常组织顾客旅游、互动游乐、有奖竞猜、购物抽奖、灯谜等丰富多彩的活动，让顾客得到更多的实惠和更多的欢乐。同时，商厦还大力发展VIP客户，及时向VIP客户发布商厦信息，享受年度积分返利，越来越巩固地锁定了商厦的基本客层。 

　　“谁言寸草心，报得三春晖”，从原来高邮人民商城脱胎改造而来的东方商厦，经过三年多的打造，如今已没有了一点原人民商城的痕迹。由此发端的一股时尚之风，浩荡轻飏，伸展舒达，正在漫向全市街衢乡镇，渗入千家万户，她将引领高邮这片沧桑的土地，重新焕发青春的律动，去拥抱现代人的时尚生活！