初次见面时发“工商登记联系卡”。向初次到服务窗口办事的业户发放此卡，卡上注明服务人员姓名、工作职责、预约咨询电话，以便业户咨询了解办照程序、预约注册名称等事宜，为企业提供“零距离”服务。 

　　接受咨询时发“业务指南卡”。注明登记注册、年检等需提交的材料及登记流程，并向新办企业介绍在领取营业执照后尚需办理和注意的事项，并附有“示范文本”，让业户一目了然。 

　　办完登记手续后发“服务质量测评卡”。就服务人员的工作作风、办事效率、服务质量等开展调查。窗口服务人员服务质量由业户说了算。 

　　领取营业执照时发“照后提醒卡”。注明政策咨询、信息查询等服务内容，帮助企业依法规避经营风险，提高市场竞争力。同时引导企业加强内部管理，规范操作程序，提高经营管理水平。 

　　徐炜　王道