27岁的周靖是市电信公司的一名外线工，负责对清华园、新华园、华严街等处电信网络用户的日常维修服务工作。记者见到周靖时，他正蹲在清华园35幢楼前的草地上聚精会神地检修电信箱内的网线。烈日照在他的头上，颗颗汗珠从他的额头滑落下来。修理工作完成后，他打开手里的记录簿说：“前两天的雷雨天气，造成了许多网络故障。我负责的区域就有150多位客户拨打了维修热线，现在还不断有电话打进来。这是我今天服务的第九个客户了。”话没说完，周靖的电话又响了。接完电话后，记者跟随周靖来到该小区四单元龙先生的家。龙先生说:“我经常在家工作，网络不能出现问题！”只用了五分钟时间，周靖就帮龙先生排除了家里的网络故障。

　　此后，周靖又接了几个维修电话。记者跟随他来到某小区的电话网络箱前。“这里面有上百条网线，五颜六色，有时工作时间长，眼睛都会看花。刚参加工作时，我蹲在地上要1个多小时才能理清。”“中途可以站起来休息一会吧？”记者问。“蹲得时间长了，站起来之后往往会感到一阵眩晕，再蹲下去就又理不清了，所以只能席地而坐，休息一会再继续工作。现在好了，每个故障平均只需要5分钟就能解决。”看着周靖被晒得通红的脸，记者问道：“单位没有给你们发帽子防晒吗？”“发了，但是戴着帽子工作防碍视线，不太方便，也不舒服。”

　　周靖告诉记者，夏天的网络故障比较多，他最多一天要服务十七八个客户，有时忙得连饭都顾不上吃。他还告诉记者，他是一名80后，大学一毕业就直接走上了工作岗位，虽然常年在户外工作很辛苦、很忙碌，但能有一份工作心里还是很充实的。姜桂林