近几年，笔者以一种钦佩、探求的心情多次走近一位普通的税管员——金大华。

　　人到中年，如日中天。2005年11月28日，在部队服役近20年、5次荣立三等功的中校教导员金大华，转业到高邮地税局第九税务分局当了一名税收管理员。2008年12月27日，他被确诊患上鼻咽癌，在上海复旦大学附属医院眼耳鼻喉科接受治疗。3年多来，这位始终工作在征管一线的普通税官，以高远的志向、惊人的毅力、平和的心态、扎实的工作、无私的奉献，在平凡的岗位上书写了祛病励志、为国聚财的“老兵新传”。

　　从2006年起，他年年是先进，连续5年被评为“优秀公务员”，还获得了“高邮好人”提名奖，并被扬州市政府授予“模范军队转业干部”，被省人力资源和社会保障厅、省地税局、省公务员局联合表彰为“全省地税系统先进工作者”等等，被同志们称为“我们身边学习雷锋的新榜样”。上述一系列成绩的取得，都缘于他对地税事业的热爱和学习雷锋精神的自觉。

　　忠诚敬业尽职守

　　——同事们说，这个税务新兵成年累月为国聚财忙，干什么就像什么，真正是干一行、爱一行；精一行、成一行。

　　金大华走上税务工作岗位后，一直要求自己要有一种平和的心态， (下转三版）

　　（上接一版）要有一双干净的手脚，要有一种敬业的精神，恪尽职守干好工作，创造性地完成任务，让领导放心，使纳税人满意。

　　6年多来，他先后做过九分局的税收管理员、人事教育科科员、三分局税源管理股股长，始终坚持虚心学习，刻苦钻研。他长期研读税务方面的报刊，分门别类地建立了数百万字的“真经”宝库；他还向身边的全国征管能手、注册会计师、注册税务师等学习，学以致用，迅速从一个“门外汉”成为税管工作的行家里手。他担任天山镇税收管理员时，多渠道、多方面解读税收政策、辅导纳税申报，营造良好的税收氛围，并因时因厂制宜地推出“一对一”、“菜单式”服务模式，使以光伏、箱包产业著称的天山镇在2007年年收入12万元以上个人所得税自行申报实现“零”的突破，当年个税自行申报20人，缴纳税款30多万元。他负责天山镇的三年，每年税收的增幅都在40%以上。

　　金大华坚持上门服务，全面关心、协助江苏虹光公司接受江苏顺大的光伏行业的辐射，帮助落实了国产设备抵免税30多万元，让这家老福利企业焕发青春。同时，对另一家老厂，金大华为其献策，引导企业不跟风转行，坚持走强化管理、打造品牌、诚信经营之路，在当前市场跌宕起伏的情况下，企业仍拥有自己的品牌优势。他过细工作，还及时发现并按程序退还了隆升塑料制品厂老会计重复申报的16000多元税款。

　　在基层分局以及在人事教育科工作期间，金大华分工从事文明创建、信息报送、教育培训等工作。6年多来，他坚持用手中笔宣传税收、服务发展，每年被各级地税网站、政府网站和报刊采用的税收宣传信息在百篇以上，连同各类经验总结、税收科调研文章累计达百万字。而这些文稿都是他利用晚间或公休日完成的。有好长时间，他都是用十多年前在部队买的奔腾486电脑写稿。由于他长时间占用电脑，儿子玩电脑时间也被他“挤定”在每个星期天上午。

　　为了创建平台宽起来，服务窗口亮起来，群众口碑好起来，他认真、过细、规范地从事文明创建工作，认真收集相关资料，完善各类台账，不敷衍、不造假、不作秀，使九分局顺利通过2008年度“扬州市文明单位”复查。因此，他被“请”到五、七、八分局协助辅导此类工作，为全市地税系统文明创建赢得了荣誉。

　　征纳共织和谐情

　　——纳税人感言，与他打交道，不闻空洞口号响，只见他身入心入情入服务企业忙，带来的自然是税收增幅涨。

　　金大华在征管一线工作，面对企业蓬勃发展、市场风云变幻和省局3.0大集中征管系统升级，以及税源专业化改革的态势，他坚持兢兢业业，知难不避，践行天道酬勤，创新服务，做到勤宣传税收政策，勤提醒申报事项，勤辅导纳税申报，勤进行数据比对，勤落实优惠政策；在税源管理上，做好跟踪、核查、辅导、约谈、处理“五个到位”，让这些“规定动作”成为常态。

　　同时，他坚持学习领导和老税务的精神风范、沟通艺术与精细服务，并在实际工作中提炼出税企和谐关系的“自选动作”。江苏润扬建设公司是享誉金陵的一级资质企业，他们在宁工地遭受风灾而发生不幸事件，九分局领导前去看望慰问，为其减免有关税款，金大华等人诚请他们回家乡缴纳个人（企业）所得税，并约请他们开具“外出经营管理证明”，为家乡增加地税税源，该公司老总夸赞金大华等为公司反哺家乡创造了机会。天山镇的民生公司是一家外资企业，投资初期企业财务核算不健全、不规范，他在审核企业申报纳税资料后，发现问题“症结”，多次上门开“小灶”辅导，还帮助核算成本，提出改良意见，使地税人的善意提醒、周到服务演绎为企业的稳步发展和诚信纳税。

　　脚踏实地，换位思考，着眼服务对象的持续、稳定发展是地税人磊落从业的主题歌，也是征纳双方铸塑形象的连心曲。高邮市助剂厂是全市化工行业的龙头企业，产品畅销国内外，人民币所用的防伪荧光涂料就由该厂供货。金大华到了三分局以后，多次上门服务，对该厂厂情了如指掌，经常关注并提醒该厂的安全生产和环境保护，不仅营造了良好的税收环境，而且为争创全国生态示范区增添了亮色。他还积极服务该厂进行二三产剥离，成立“尽开颜”运输公司，促进了企业发展，增加了地方税收，使征纳双方实现了“尽开颜”。

　　金大华与他的同事以关注和支持地方经济发展为己任，一直以一种真诚的态度、平等的视角、热情的姿态对待服务的2000多家企业，实行抓住税源大户、重点监控；把握中户，实施行业管理；管住小户，堵塞税源漏洞的办法，见之于行，行之有效。江苏华富集团是一个正在筹备上市的纳税大户，金大华十分赞赏该公司“与员工共荣、与社会共荣、与祖国共荣”的企业理念，引导并协助公司成为诚信、规范纳税的榜样。对一家纺织企业不幸发生火灾，能及时赶到现场查明情况，并看望慰问。有一家橡塑企业，厂房已建好并投入使用，金大华在走访中发现有一笔款项仍放在在建工程上，经提醒，该企业及时缴纳了有关税款。

　　6年多来，金大华在征管岗位上，从未出现过一起纳税人不满意的事情，社会测评满意度100%。因为他的情操秉性和身体原因，他不抽烟、不喝酒、不打牌，也从不参加纳税人的吃请，但是，只有一次他收过“礼”，那是纳税人为他送去的治病“偏方”。

　　大树抖擞二度春

　　——金大华讲，我不把自己当病人看，我选择了地税就该不畏难，说什么也要为税务工作好好干。

　　2008年12月27日，即农历腊月初一，数九寒冬，刚刚四十岁的金大华被送到上海复旦大学附属医院眼耳鼻喉科治疗癌症。病房内外，尤其是在金大华及亲人的心头，冰结了酷寒和焦灼。其实，同年11月，他发现了病的征兆，没有引起重视，只是在家附近的诊所输液20多天。12月上旬，他被苏北人民医院确诊为癌症后，没有告诉家人、领导、战友，依然坚持在征管第一线。当时，正值年底，为辖区税收任务的完成和迎接高邮及扬州市的相关单位年度检查，同时九分局作为全市地税系统唯一一家扬州市行政执法规范示范点，他在为分局撰写《依法行政创建工作情况汇报》，始终隐瞒病情，忘我坚守工作。直到后来病情加重，才被领导“逼迫”赴沪治疗。住院一月，当他看到妻子跪地向医生为他求生的时候，当市局领导带着局党组和全体地税人的深情厚意来看望他、并再三叮嘱他要好好配合医生治病的时候，当遭受特大龙卷风灾害的太平玩具厂厂长出差上海到医院送去鲜花的时候，金大华感慨万千，一种战胜病魔的坚强信念油然而生。

　　回邮化疗期间，金大华依旧坚持工作。化疗结束后，他更是满负荷工作。同志们不忍心把事情加到一个重病人身上，一些企业家到单位专门看望他，曾经由他手把手传授申报要领的近6旬的陈会计，给他送来一个民间偏方，即用牛蒡根、白萝卜、胡萝卜、萝卜缨子、干香菇等煎汤喝。他感谢大家好意，表示能继续工作是个福份，尽量把能做的事情做好，既是调节本人身心健康的最好方法，也是回报领导和大家关怀的最好方式。于是，除了服药外，他吃饭吃“汤泡饭”，平时需要不停地喝水，尽量少说话，一度时期，他下基层服务，分局专门配一个同志与他同行，尽量保养他的喉部。

　　2010年初至今，他先后调至市地税局人事教育科、三分局工作，在新的工作岗位上，熟悉他的人都知道他是一个正在康复的病人，尽管他不能吃硬东西，唾腺的功能受到损坏，有时有鼻血，可是他从来不把自己当病人看，从创建“税企同舟”、维权360°服务品牌、开展“结对牵手、交友连心”助大学生村官创业活动，到三分局日复一日的数据审计维护、信息比对、走访服务，他的精气神和一股劲、节奏快和绩效高，是一般常人难以比肩的。有两三年见不到他的天山镇企业的会计为他的康复和再度焕发青春而高兴，得知他满树绿阴的业绩后，夸他这个好人像个铁人似的。

　　2012年初，他到省里参加“全省地税系统先进工作者”颁奖，熟悉他业绩和病情的老领导关照：“大华，你的心态好，身体恢复得好，做事还要悠着点。”企业了解他的纳税人常说：你不能多说话，却要反复地交代，你放心，我们一定遵规照章办事，你网上提醒就行了。局主要领导每次下基层调研，看见金大华时，总是再三叮嘱他和单位负责人，要注意多休息，不要让大华太累了，他珍惜生命更珍重事业的精神值得大家学习。

　　学习榜样树风尚

　　——市地税局领导肯定，他是想把税务工作干好，做事敢于担当，乐于担当，是以雷锋为学习的榜样，他是我们地税学雷锋的排头兵，树立了新风尚。

　　金大华是农民的儿子，入伍前最远只到过高邮城。入伍后学政治、学军事、学雷锋，听党的话，党叫干啥就干啥，做一颗顶用的螺丝钉，在平凡的工作岗位上要作出无私的奉献，在部队多次立功。

　　转业转岗，本色所系，榜样鼓舞，他正以正确的人生观和强烈的事业心对待每一项税务工作，从来没有从“中校”到“一兵”的失落感，而是快速实现了个人的角色转换，即使在得了重病以后，他比较了生命的长度、宽度和厚度，认为生命的质量取决于每天的心境，于是，他表示要学会享受过程，挑战每一天，快乐每一天。因此，他坚持科学的规范的就医服药，同时，以一种阳光心态和有效工作，使日子过得充实、有意义，也有乐趣。他平时上班早、下班迟，业余时间不是看书就是写文章发信息，公休日、节假日到单位加班是常事，唯一顾及小家的事便是到老家看望85岁的老母亲和同儿子谈心沟通。2011年春节除了给长辈拜年就是学习有关业务知识，为自己充电，用阳光的心态去面对人生。

　　在高邮地税部门，被人称为大华或戏称为“金局”的这名税官，工作不分分内分外，不问上班下班，不求名利回报，他满负荷、甚至超负荷做好自己的工作。对于同志们的求教，他都是有求必应，有难必帮。在地税专业化、信息化日新月异的今天，他坚持超前学习，做好预案，常常是快人一拍，高人一着。如今，金大华感到欣慰的是他所在的单位已经实现了“零投诉”服务、“零差错”管理、“零过错”执法。患病三年多来，他工作始终不减量，干得比常人还好，交出了一份令领导和服务对象都满意的答卷。

　　他关心家乡、善待乡邻，关心他人比关心自己为重。在他家乡卸甲镇金家村的乡亲看来，他是一个从不以当“官”自居、人缘极好的厚道人，他的父亲因感冒在村卫生室“吊水”突然死亡，乡邻质疑医生应当担负医疗事故责任，但是他硬是将这事妥善化解。在市局人事教育科，帮助大学生村官创业时，尽心尽力做足了文章，他贴近大学生村官需求开展纳税服务，积极参与税务干部与大学生村官结对联手开展“协税护税、服务发展”活动。同时，他约请企业界成功人士为举办旅游度假村的5名大学生村官“支招”，并成为他们的后盾。老家卸甲镇虎头村大学生村官小邹动情地说，能够成功创办起100亩蔬菜基地，多谢金大华的传帮带，大华的“玩命”精神和务实的作风值得学习，他就是我们大学生村官的好雷锋、好榜样。金大华却总是认为，自己从来没有想作标杆，做榜样，只是心存感激，要报效家乡，尽己所能为大学生村官寻求一条成功的创业之路，而为国聚财是自己的职责，敬业爱岗是自己终身要做的课题。是的，正是他的精神与理念、秉性与业绩，不仅改写了他的人生线路图，而且也在影响和烛照着更多同志和乡亲的人生路。