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2025年11月05日 星期三 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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我市推进“基层高频事项一平台办理”改革——
效率高了 成本降了 服务暖了

  本报讯(通讯员 胡文雯 记者 文正)“以前村民来办社保登记、医保参保,我要先点开人社系统输一遍信息,再切换到医保系统重新录。现在一个平台点几下全搞定,省时又省力。”近日,在我市临泽镇朱堆村便民服务站,全科窗口工作人员韩磊一边熟练操作着系统,一边跟记者分享改革带来的业务变化。

  韩磊口中的“变化”,得益于“基层高频事项一平台办理”改革的深入推进。此前,村(社区)便民服务站的人社、医保业务有着独立专线和系统,不仅工作人员操作繁琐,群众办事也得“多头跑、重复排”。为破解这一难题,我市在汤庄、临泽、送桥三镇试点,把村(社区)原有的人社、医保业务专线全部整合关闭,将人社城乡居民养老保险参保、补缴、个人综合信息变更以及医保城乡居民参保登记、参保信息查询等5项基层高频事项统一纳入一个政务服务平台办理。这场改革不仅让办事效率提了上来,还实现了“增效又降本”的双赢。据测算,整合关闭业务专线后,全年能节约专线租赁、系统维护等财政支出约32万元。

  目前,“村级受理、镇级审核”的标准化模式已在我市所有村(社区)铺开。我市还将加强对镇村两级工作人员的业务指导,把更多高频事项纳入一平台办理,让基层政务服务更有温度、更高效。

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