本报讯(通讯员 周镇彬 记者 杨晓莉)日前,周山镇志光村网格员徐厚琴来到镇便民服务中心大厅窗口,为辖区老人提交80周岁尊老金申领相关材料,并帮老人办好各项事宜。这是周山镇开展“网格+代办”两员融合工作的一个缩影。
为进一步提升基层政务服务便利度,我市创新深化全市网格服务管理工作,制定了《高邮市“网格+代办”两员融合工作实施方案(试行)》。《方案》实施后,周山镇随即定规章、拿方案、强培训,结合实际情况,扎实推进“网格+代办”两员融合工作,明确村、社区网格员和镇便民服务中心窗口工作员的工作职责,形成高效运行的政务服务“网格+代办”机制。目前,全镇80周岁以上老年人尊老金发放、城乡居民参保登记、生育登记证明等十五项民政和社保类公共服务均由网格员帮村民代办。帮办过程中,该镇还特别明确了服务事项清单和办件指南。网格员凭借平时对辖区内群体情况的了解,主动对接符合条件的村民全程代办,受到了村民们的纷纷点赞。

