本报讯(通讯员 王慧 记者 孔令玲)近日,市民林女士将一面印有“真诚热情为民服务 公正高效精益求精”的锦旗送到了市不动产登记中心,对不动产登记中心高效完成换证登记表达谢意。
此前,林女士因邻里土地使用权纠纷对簿公堂。法院鉴于房产证、土地证登记年代久远,担忧权属界址点存在偏差,要求林女士换发新的不动产权证。市不动产登记中心权籍科接到申请后,争分夺秒,工作人员火速奔赴现场,实地调查、精细测绘,对新界址点逐一精准标注。随后,依据原发证档案,迅速出具新的调查成果,高效完成了换证登记。这让林女士深受感动,特意送来锦旗表达诚挚谢意。
测绘时使用的一把卷尺成为化解矛盾纠纷的“金钥匙”。近日,扬州市回民畜产品加工厂的简易停车棚与邻宗产权界限不明,矛盾频发,严重干扰了双方企业的正常运转。经过属地政府和派出所多次调解,均未能达成共识。企业无奈向“邮易登1890”热线求助。接到求助后,服务专员立即行动,组织专业团队仔细审查双方证据,并于当天下午深入实地勘测。经精确测绘比对,确认车棚约33平方米的占地不在该厂土地登记范围内。这一清晰结论,为化解矛盾提供了有力支撑,也收获了当地政府和企业的认可与感谢。
“我们不仅要解决矛盾,更要让群众在每一本不动产权证办理中感受到公平正义。”市不动产登记中心相关负责人表示,“公平尺”丈量的不仅是土地的边界,更是基层治理的精度、为民服务的温度,市不动产登记中心将秉持专业精神,以更优质的服务,全力以赴为企业群众解决“急难愁盼”问题。