本报讯(记者 郭萌)17日下午,我市开展“数据赋能高效办事 沉浸体验免证服务——‘我陪群众走流程’现场观摩”活动。市委常委、常务副市长李深红参加活动。
据了解,此次活动是为深入了解群众办事难点、 痛点、堵点,倒逼各部门进一步优化办事流程、精简办事环节、提高办事效率,为群众提供更加便捷、高效、优质的政务服务。 活动中,我市聘任了市人大代表、市政协委员和企业群众代表担任“政务服务体验员”,走进大厅“沉浸式”体验我市“高效办成一件事”及“免证城市”建设办理成效和服务水平。
李深红强调,要强化协同性。市数据局要充分发挥引领作用,各责任单位要树牢“一把手工程”意识,以更实举措推进更多“一件事”高效办成。要强化实操性。坚持以问题为导向,定期开展针对性业务培训,建立定期开展流程检视长效机制,持续优化审批流程,广泛征集企业群众意见,第一时间落实整改举措,强化跟踪问效。要强化创新性。聚焦民生实事“小切口”,持续深化政务服务模式创新,聚焦企业群众急难愁盼问题和重点领域重点事项,拓展更多自主特色“一件事”和“免证城市”应用场景。
与会人员观看了我市“免证城市”建设成果宣传片;市数据局介绍了“高效办成一件事”及“免证城市”建设在我市落实推进成果;市卫健委、市交通局作交流发言。