本报讯(通讯员 邮组宣 鲁凯 戴健 记者 孔令玲) “我们小区电动自行车充电棚位置不多,车子经常充不上电,这次议事协调终于解决了我们的后顾之忧。”近日,高邮镇金湾社区党总支联合市住建局、高邮镇物管办、小区业委会等多方主体开展熙园小区电动自行车停车棚增设议事协调会,切实缓解了该小区内停车难、充电难等问题,赢得小区居民一致好评。
今年,金湾社区党总支紧盯群众所盼,创新打造了“金湾说事”居民议事工作品牌,在居民小区全面推行“金湾说事”微阵地,探索出一条“居民点单、网格接单、社区派单、项目结单”的小区治理新路子。通过“金湾说事”,居民可随时反映生活情况,不断提升自治能力,创建共治共享的基层治理新局面。
金湾社区党总支积极探索畅通民情民意渠道,把搭建“金湾说事”平台作为居民参与小区治理的重要抓手。“金湾说事”平台由高邮镇党委领导、金湾社区党总支指导、小区组织,依托小区党支部、物业党支部、小区党群服务中心等,搭建居民议事协调阵地,设置居民意见收集箱,公布居民“有事来联系”热线电话,建立小区微信群,并由网格员定期入户走访接单,建立常态化民情民意收集“绿色通道”,为“金湾说事”提供了有力的组织保障。
“以前我们只知道打政府热线来反映情况,现在不仅在家门口可以反映问题,还能通过抖音直播看到问题解决的全过程, 速度快、效率高。”社区居民王大妈说。依托“金湾说事”,金湾社区还创新植入直播说事模式,采取“事前线上通知、事中居民参与、事后成效反馈”形式开展线上直播,建立健全抖音账号“素材收集、作品审核发布”等机制,让居民在线上就可以观看议事协调的全过程。
“金湾说事”架起了民生“连心桥”。据金湾社区负责人介绍,“金湾说事”品牌自建立以来,已帮助解决了10件困扰群众的“烦心事”。下一步,该社区还将设置“政策解读、工作纪实、反诈警示”等内容板块,制作故事小切口、感染浸润式的抖音视频作品,不断扩大社区服务覆盖面,丰富居民群众文化生活需求。