本报讯（通讯员 卢悦  记者 杨晓莉 ） 日前，我市举办今年首期残疾人居家养老服务人员培训班，旨在进一步规范残疾人居家托养服务内容，提升服务人员素质水平，增强服务质效。市居家托养服务中心的管理员和护理员、部分乡镇的残疾人专职委员及机关相关部室工作人员等参加培训。

　　此次培训内容包括职业道德礼仪教育、智力精神护理康复、促进服务质量提升等，既有理论知识讲解，更有对实际案例的生动讲解。培训班上，高级讲师以北京冬奥会《一起向未来》为主题，围绕职业道德及礼仪规范专题授课，运用工作中、生活中、互联网上的实例，以富有感染力的语言，深入浅出地讲解职业道德、基本礼仪、沟通技巧、情绪管理、护理要点等。市第二人民医院精神科专家就精神、智力疾病相关知识和如何居家康复照顾进行了专业讲解，帮助居家托养服务人员正确识别复发先兆情况、掌握居家护理康复技能。

　　培训时，参训人员还针对工作中遇到的困难和问题与授课老师沟通、交流。