本报讯（通讯员 徐正军 记者 杨晓莉）日前，记者从市救助管理站获悉，从即日起至明年3月15日，我市开展以“寒冬送温暖、真情暖人心”为主题的专项救助行动，及时救助流浪、乞讨人员以及因多种原因而陷入困境、居无定所、流落街头的生活无着落人员，确保他们得到及时救助，安全温暖过冬。

　　据了解，此次专项救助行动仍按照依法救助、主动救助、自愿受助的原则进行，实行24小时值班制度，巡查救助人员每天分批次上街巡查，实现街面巡查全天候、广覆盖，及时救助栖居、露宿的流浪乞讨人员及临时生活困难群众，对明确表示不愿进站接受救助的，主动发放棉被、棉衣、棉裤和方便面等生活用品和食品。同时，市救助站开辟夜间救助服务绿色通道，对于发现的疑似精神病人、突发急病人员、明显外伤人员等，按照“先救治后救助”“先救治后甄别”的原则，送往相关医疗机构诊断、治疗，充分发挥救助管理工作“兜底线、救急难”作用，确保不发生意外事件。救助行动期间，市救助管理站将加强值班值守，确保救助热线24小时有人接听，不漏过每个求助电话。

　　此外，市救助管理站强化责任，严格落实落细疫情防控措施，加强工作人员疫情防控知识和技能培训，从根本上堵住疫情防控漏洞，坚决守住救助管理机构“零感染”目标。同时，充分利用网络、微博、微信等公众平台，联合公安、城管等有关部门，引导和推动社会力量参与救助管理工作。如果市民发现街头流浪乞讨人员或陷入生活困境人员，可拨打110或市救助站24小时救助热线84645350，工作人员将会根据市民提供的信息在第一时间为上述人员提供救助服务。