本报讯(记者 孔令玲)“自然资源和规划局的领导,你们好,写这封信是为了感谢你们单位的闫亮鹏和另一位和他一起工作的同志……他非常耐心地回答各种问题,很专业,水平很高。为了感谢他们,特写此信。”近日,市自然资源和规划局收到了一封由“市长信箱”转交的感谢信。这封信虽然不长,但字里行间充满了对工作人员专业迅速服务的感谢之情。
记者联系到了感谢信中提到的闫亮鹏。闫亮鹏回忆,当时,市民金阿姨通过电话联系到了他,提出自己位于汤庄镇双屏村六组的宅基地房屋位置、面积等在当时权籍调查时存在问题,现需申请办理不动产登记业务。在电话中简单了解情况后,闫亮鹏立即添加了金阿姨的微信。考虑到金阿姨长期在外地,回家一次不容易,在金阿姨到达高邮后,闫亮鹏与同事张坤放弃中午吃饭和休息时间就赶往双屏村,仅用了半小时就实地核实并现场办理了宅基地申请事宜。
闫亮鹏告诉记者,他完全没有想到金阿姨会写感谢信,他所做的也都是分内之事。“普通的一件事竟然收到感谢信,非常意外和感动,今后我会继续做好工作,服务群众,让群众满意。”闫亮鹏说。