□  王鸿

　　我市获批全国文明城市，人民群众欢欣鼓舞，充满自豪感。我所居住小区的左邻右舍，争相告知，无不拍手称好，每个人脸上都流露出抑制不住的喜悦。

　　看到小区环境显著变化，尤其是住户精神面貌焕然一新，我深有感触，不由想起了文明创建前的那些日子。

　　我居住的小区，严格意义上讲，不能称之为小区，就是一幢单独的住宅楼，于2003年在城建部门某事业单位所属地皮上开发建设的。此楼位于文游中路西侧，东西走向，西边紧挨某住宅楼群，南边、北边都是单位大院，无遮挡，阳光比例佳，东边出口就是文游中路，大剧院、商场、酒店、银行、移动公司等皆在周边，应该说是一个不错的住地。

　　正因为单独楼幢，无物业管理，城管又管不到，社区工作当时刚刚起步，也难以延伸到这里，处于被人遗忘的边缘地带，所以无序现象也就此产生。有住户看见前院后院有空地，未经批准就搭起了小屋，且形状、质量参差不齐，有砖头水泥砌的，有用木板钉的，有简易棚的；有的种上了蔬菜，还从化粪池里捞起肥料浇上，那味道可想而知；有的在楼道口堆满了各种杂物，舍不得扔掉，有点类似“城中村”。于是乎，邻里之间为争利益，小摩擦时有发生。我当时有点血气方刚，劝说过不要乱搭，但都被理直气壮地给顶了回来。还有楼上楼下刷满了野广告，白墙变成了黑墙。

　　又因建筑商铺设院子地面时，标准不高，下水管道太窄、窨井太少，造成下水不畅，且地面又低于文游中路路面，夏季遇有大暴雨时附属房全部进水被淹，所有住户苦不堪言。

　　随着全国文明城市第一轮创建工作的启动，其创建任务要求逐项落实到部门、乡镇、企事业单位、村（社区），也延伸到了我所居住的小区。社区干部及市级机关挂联部门干部走门串户，散发资料，耐心细致地宣传创建的意义、目标、任务和要求，在院子的墙上贴上了社会主义核心价值观、市民守则、居民公约等宣传牌，积极营造人人了解创建、支持创建、参与创建的良好氛围。

　　特别是社区书记、主任挨户进行环境整治宣传，动员拆掉小屋、铲除菜地时，遇到了不少阻力，有些住户想不通，认为与创建无关。经过社区干部晓之以理、动之以情的说服工作，终于拆掉了所有小屋、铲除了菜地。趁热打铁，社区干部又借助全市加大后街后巷整治的力度，为小区争取到了下水管道整治工程项目，对前院后院下水管网重新进行了规划建设，加宽了下水管道，连接了文游中路主下水管道，增加了窨井，新铺了地面水泥。近几年，夏季大暴雨被淹的情景再也没有出现过，小区住户真真切切、实实在在看到了创建带来的实惠。社区还专门安排保洁人员打扫院子，对院落物品堆放作了明确规定，对楼上楼下野广告进行了刷白。

　　环境变好了，小区住户的心情自然也舒坦起来了，有在院子里锻炼身体的，有摆起象棋盘捉对厮杀的，有在拣菜的，有坐在一起交谈的，悠闲自得，争利的现象没有了，“城中村”现象也彻底消失了。

　　第二轮创建工作的举措更加精准，社区志愿者经常来到小区，告知创建任务要求，帮助清理各种杂物，派专门人员打扫楼梯走廊，又在院子里划上了汽车停放线，一切那么安宁祥和。

　　我每次从扬州回邮，都会感受到全市浓浓的创建气氛，看到邮城的新气象，包括小区的新变化：东边进出口两边的墙上进行了刷白，附属房门口、楼梯口下杂物清理干净了，院子里的小车停放整齐了，所有住户门上方都贴上了有二维码的门牌号。临近“国检”前夕，社区和网格挂联部门派员全天候在院子里值班，所有住户都给予了理解支持、积极配合。

　　全国文明城市的创建成功，确是对市民讲卫生、讲文明、讲和谐必须从点点滴滴做起的心灵启迪，激发了他们向往美好生活的迫切渴望，使参与文明创建、建设美丽家乡变成每个人的自觉行动。我想，这是创建最大的收获。