“这是您要的生活用品和食品，您在家安心住着，有需要再给我们打电话。”1号下午南苑社区网格长、卫生室医生、工作人员到居家观察的人员家中送被观察人员所需要的生活用品和食品。“感谢你们送的物资，我会积极配合你们的工作，不出门、不聚餐，好好地呆在家里，直到观察期结束。”从湖北返乡的王某一个劲地跟大家道谢。连日来，南苑社区网格员、志愿者积极为武汉（途径武汉）来邮的居家医学观察居民提供贴心服务，扎实做好人性化隔离模式。

　　为全力做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作，南苑社区辖区民警，医生，网格员的三人联动小组每天上门为隔离者及其家庭成员测量体温，宣传疫情防控知识，把其所需的生活物资送到家门口，对隔离人员开展心理疏导，稳控情绪，努力构筑起抗击病毒的坚固防线，获得了群众的一致好评，让社区的温情温暖被居家隔离观察人员的心灵。