港邮供水各营业网点将严格执行市防指规定的企业复工时间,拟于2月10日起对外营业。为减少外出人群接触,港邮供水建议市民尽最大可能选择微信服务、电话服务。有水费缴纳、查询等需求,可通过“高邮港邮供水有限公司”微信公众号或“支付宝”平台进行操作。也可拨打服务电话:84658111、84549600、84642403。
对于居民关心的疫情期间欠费是否会停水问题,这位负责人告知,在这非常时期,居民用水欠费暂不停水。为减少入户工作,工作人员会电话告知户内表用户自报表数或告知估抄;违约金计费暂缓,居民欠费不采取停水措施,请广大用户尽量使用微信、支付宝线上缴费。此外,港邮供水有限公司将加强对重点单位、供水设施的巡检工作,确保安全供水;对政府重点防疫防控保障项目,公司将开通供水服务绿色通道。