公共楼道、消防通道不仅是居民日常出行的通道,更是发生火灾后逃生的生命通道。连日来,记者在走访我市部分居民小区后发现,无论是老旧小区还是新建小区,在公共楼道、消防通道堆放杂物、乱停车辆等不文明现象仍比较普遍。这种不文明现象为何屡禁不止?业主们有什么看法和心声?我市相关部门又做了哪些工作来控制?带着这些问题,记者走访了小区、物业、社区等相关部门、单位。
现象
业主占用公共楼道、消防通道成“习惯”
走进位于珠光路的东方御景小区26幢楼宇门,首先映入眼帘的是楼道、电梯口停放着的十多辆电动车,原本十分宽敞的门口、楼道、电梯口变得很拥挤,记者经过时甚至要侧着身走。楼道宣传栏里张贴的“楼梯通道禁止停放车辆和堆积杂物”告示成了一纸空文。
“电动车都是我们住户的,放在外面怕人偷,一下楼就能直接骑出去,很方便。”一位正往外推电动车的业主这样对记者说。
“就不担心电动车停在这里会发生危险吗?”面对记者的提问,另一位业主不以为然:“能有什么危险,又不在这里充电,最多是通道窄了些,公共的地方,大家相互‘配合’和‘理解’就好了。”
采访中,记者发现,有这种想法的人很多,这一现象也并非东方御景小区“独有”。在走访沁园、怡嘉天下等多处高层小区后,记者发现小区楼道内停放车辆、堆放杂物的现象很普遍:电动车随意停在楼道处,花盆、纸盒、木材、儿童车辆无序地堆放在楼梯处,有的小区楼层消防栓甚至被业主人为破坏后安装上鞋柜。
除了高层小区外,没有物业公司管理或物业管理不到位的老旧小区、多层小区,占用楼道的现象更甚。滨河花园小区内,有些居民甚至在楼道拐角处摆放着炭炉子生火做饭,公共楼道已然成为业主们的私人“储藏室”。
此外,一些小区内的消防通道还成了业主们的“停车场”。日前,记者在陆宇·中央郡小区内看见,一辆辆汽车驶进小区后,很自然地停在路边的消防通道上。“现在进出小区的车子越来越多,小区停车要靠抢,没有车位就只好把车停在路边或消防通道上。”一车主无奈地说。
看法
部分业主有怨言碍于情面不制止
无论是“霸占”公共楼道,还是占用消防通道,部分业主十分反感,也早有怨言,却碍于邻里之间的情面,不愿出面制止。有时候,他们只好向物业、社区反映,期盼早日杜绝这类不文明、不安全行为,但结果总是不了了之。
说起公共楼道被占用,东方御景小区26幢的徐先生气不打一处来。“每天下班到了自家楼底下就一肚子火,楼道里挤满了电动车,只能容一个人通过,不方便、不雅观不说,着了火多危险啊!”徐先生说,曾经有朋友来家中做客,直言“你们小区管理混乱”,自己听后心里特别不是个滋味,也曾多次向物业反映,但收效甚微。
家住沁园小区的业主金木明告诉记者,刚住进小区的时候,楼道内放电动车、杂物的还很少,但一段时间后,越来越多的邻居开始在楼道内摆放杂物、车辆,谁先占就是谁的,许多人都养成了这样的“习惯”。
占用公共楼道至多会影响到居民正常生活,占用消防通道带来的危险却是“触目惊心”的。市民孙兴祥告诉记者,小区转弯处的消防通道上常年停放着几辆机动车。“如果发生火灾,消防通道被占用,消防车无法到达事发现场,就会延误救援。这可是人命关天的大事。”另外,消防通道被占,还让50多岁的孙兴祥吃过一次亏。春节后他骑着电动车送孙子开学,就因机动车停在消防通道上,挡住了大家的视线,电动车与一辆小轿车发生碰撞。
让孙兴祥担忧的是,目前小区的消防通道上仍停满了许多机动车辆,视线被挡问题依然存在,每次走到小区内十字路口时,大家都要小心翼翼。他希望相关部门能重视此事,改变现状,排除隐患。
事实证明,类似这样发生在小区内的交通事故并不少见。市交警大队城区二中队中队长王刚告诉记者,今年1至6月份,仅他们中队处理的小区内交通事故就有192起,13人受伤。
应对
社区、物业齐心合力打开“通道”
占用公共楼道、消防通道造成的影响不容小觑。为还业主们一个宽敞、无阻碍的“通道”,社区、物业等部门单位一直都在努力。
在盛丰福邸小区一楼道内,记者看到,7月7日、7月12日,物业先后张贴了两次《通知》,上面清楚地写道:敬请各位业主将放置在上下楼梯、过道口及人防设施里的有用之物放到自家车库或家中,否则物业处将视为垃圾全部清理干净。尽管如此,一些业主仍我行我素。对此,物业也是满肚子“委屈”。盛丰福邸小区物业负责人姜庆终告诉记者,对于楼道乱停乱放一事,他们张贴过多次通知和告示,也曾多次开展“清扫”活动,但过不了多久又“死灰复燃”。他表示,因为物业没有强制权利,管理起来难度很大,所以只能常常提醒业主自觉。
东方御景小区物业负责人闵经理有着同样的感慨。“年初,我们曾对小区所有的楼道杂物进行了彻底清除。之后,只要一发现这种情况,就会立即进行劝说教育。” 她告诉记者,为了不让业主占用消防通道,他们还在小区道路路面上刷上“消防通道、请勿占用”字样,并经常在消防通道上摆放“禁止停车”的塑料墩,阻止车主停放,但收效甚微。采访中,各小区物业负责人表示,将继续劝说业主不要占用公共楼道、消防通道,并会联合相关执法部门,对屡教不改的业主采取强制措施。
记者在采访中了解到,对于楼道杂物乱推乱放的问题,各社区也做了大量工作。近年来,随着文明城市创建的深入推进,各社区对居民开展了广泛的宣传教育,并通过评选单元楼长,动员社区党员、楼长参与清理楼道杂物,共同维护小区环境。“虽然楼道乱堆乱放现象没有完全杜绝,但比以前有了明显改善。”大淖社区党总支书记冯春娟说,社区鼓励居民之间互相监督,发现有人乱堆乱放及时告知社区,社区再上门做工作,把杂物清理干净。
楼梯通道的所有权属于全体业主,个别业主私自占用,已是对其他业主共有权的伤害,其他业主有权要求占用楼道者清除杂物、消除危险。根据《消防法》相关规定,任何单位、个人不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道等,违反规定者将会受到相应的处罚。