“50床病人的铃声响了，我去换药水。”手中拿着针剂药水，陈奎萍快速走向骨外科病房。“您刚做完手术不满24小时，饮食方面一定要注意，以清淡饮食为主，特别注意米饭不要太硬，太硬会难以消化。”陈奎萍来到患者床边，一边为患者换药，一边叮嘱患者要注意的事项。这名患者刚做完静脉曲张微创手术，面对患者术后的紧张情绪，陈奎萍认真倾听，并耐心解释。“护士长，太谢谢你了。”经过陈奎萍的安抚，患者放下了心，连声感谢。

　　像这样的对话每天都发生在陈奎萍与患者之间。陈奎萍常对自己带领的护理团队成员说：“作为一名护士，我们要以最美丽的微笑面对患者，用最亲切的语言、最周到的服务、最体贴的护理、最饱满的工作热情来抚慰他们被病痛折磨的心。”陈奎萍是这样说的，也在身体力行。每天清晨，陈奎萍都会带着护士们走到病床前，微笑着向每一位患者问好。当患者稍有情绪波动，她都会主动嘘寒问暖，帮助患者排忧解难。

　　在照顾病人之余，陈奎萍还要负责科室的各种大小事务，大到每周值班安排，小到设备间的耗材清点，她都要一一过问。“作为护士长，我也是科室护士们的‘大家长’。”陈奎萍在工作之余也十分关注科室同事们的家庭、工作及思想状况，同事生活及工作有困难或生病住院时，陈奎萍都会去看望，让大家感受到组织的关心和温暖。

　　“我们科室连我共有12名护理人员，多数是年轻人，比我女儿也大不了几岁。”陈奎萍告诉记者，平时工作很忙，对女儿的关心不够，在女儿眼里，她是个只顾工作的妈妈。今年的护士节与母亲节恰好是同一天，她想亲手为马上就要高考的女儿做一顿晚饭送去学校。 

　　记者  孔令玲