据介绍，中国集邮家博物馆于2017年10月28日开馆以来，已接待参观者近3万人。随着集邮家博物馆的影响力越来越大，参观者越来越多，导游讲解以及馆内工作人员讲解已不能充分满足游客的需求。为解决这一实际问题、顺应形势发展的需要，市相关部门决定采用智能语音导游系统。此次共有30套K02讲解器先行“上岗”服务。为此，相关部门编撰了7000字的讲解词，请专业的播音员进行了录制，将中国集邮家博物馆展区分成十个讲解区域，全长35分钟，使用者单次收费10元。该智能语音讲解系统的启用，将为广大游客提供更为周到便捷的服务。