接警后,市公安局水警大队民警迅速赶到现场。在交流询问过程中,民警发现老汉言语不清,说话有气无力,像是好长时间没有吃饭了。此外,处警人员还发现老汉所穿的衣服上面缝着一块布,上面写有联系电话。民警凭经验判断老汉很可能有过迷路的经历,遂用车将老汉带到水警大队,拿来食品和水给老汉充饥,并通过老汉衣服上面的电话号码,与他的家人取得了联系。经了解,老汉姓马,60岁左右,江都人,以前也曾迷过路。此次老汉离家外出已有三四天了,家里人正在四处寻找。
当晚11时许,家人从江都赶到高邮水警大队将老汉接回。临别时,一家人连声向民警和好心人表示感谢。