“走”市场。此次调研分成9个小组，分别走访了城区、乡镇各档级业态的零售户，对零售户节日期间的卷烟走势、经营情况、节前货源供应方面的意见建议作了详细了解。

　　“看”经营。调研组查看了零售户的品牌上柜率、标价签到位情况，盘点了重点品规、易外流品规和新品卷烟的实际库存量，并根据客户库存状态，提供了合理的经营建议。

　　“谈”状态。通过与零售户交谈，调研组详细了解了紧俏货源供应、零售价格执行、客户需求、消费特点等市场情况，并适时加强了行业政策法规及销售策略的宣传，对客户及消费者提出的问题及时作出解答。

　　“记”重点。调研过程中，安排人员对市场动态信息、零售户意见建议、货源投放、档级调整、品牌培育、卷烟外流、同一IP订货等方面情况，作了详细记录，并及时整理、分析，为推进节后营销提供可靠的信息支撑。　　　　　　　　　　　　陈宝明