电梯层、轿门正在关闭时，为了赶乘电梯或担心延误出轿厢而用手、脚、身体或棍棒、小推车等直接阻止关门，尽管正常情况下层、轿门在安全保护装置的作用下会自动重新开启，但是，如果处于安全盲区或门系统发生故障就会造成严重后果。

　　进入轿厢后，首先按选层按钮中目的层站按钮（如果迟疑，轿厢可能会先应答其它呼叫，从而延长了您的乘梯时间）。按钮灯亮表明该选层已被登记，轿厢将按运行方向顺序前往。若有轿厢扶手，体弱者应尽量握住扶手。注意轿内层站显示器指示的轿厢所到达的层站。到达目的层站时，待轿厢停止且轿门完全开启后，依次走出轿厢。禁止用手扒动层门。一旦扒开门，不但轿厢会紧急制停，造成乘客困在轿内，影响电梯正常运行，更可能造成候梯乘客坠入井道或剪切伤害。

　　儿童自理能力较弱，不懂乘坐电梯的安全常识，活泼好动，容易造成误操作，而且自我保护能力不强，单独处于轿厢内或遇到紧急情况容易发生危险。

　　不应在电梯轿厢内蹦跳。在轿内蹦跳，左右摇晃，会使电梯的安全装置误动作造成乘客被困在轿内，影响电梯正常运行，同时有可能损坏电梯部件。

　　电梯轿厢承载超过额定载荷时，电梯会超载报警且电梯不能关门、启动，此时后进入的乘客应主动退出轿厢。严重超载时会发生溜梯，造成设备损坏或人身伤害。

　　切忌使用过长的细绳牵领着宠物搭乘，应用手拉紧或抱住，以防细绳被层、轿门夹住，造成运行安全事故。

　　乘客穿着宽松、拖曳的服饰时（例如长裙、礼服等），要注意整理好衣物，尽量站在轿厢里侧，避免被层、轿门夹住，造成人身伤害。

　　使用电梯搬运体积大、尺寸长的笨重物品搭乘时，首先得到电梯使用单位的同意，并核实物品的重量不能超过电梯载重量，进出轿厢时切忌鲁莽拖拽，以免损坏电梯设备，造成危险事故。

　　搬运大件物品时，若需保持层、轿门长时间开启，应请电梯专业人员协助。禁止用纸板、木条等物品插入层、轿门之间，或用箱子等物件拦阻层、轿门的关闭，以免损坏层、轿门部件，造成危险。

　　禁止易燃易爆或腐蚀性物品等危险品带入电梯轿厢。一旦发生意外，会造成人身伤害或设备的损坏。特别是腐蚀性物品遗撒会给电梯带来不易察觉的事故隐患。

　　溢水的物品不宜带入电梯轿厢。乘客将流水的雨具、溢水的物品带入轿厢或者清洁员在清洗楼层时将水流带入电梯轿厢，会弄潮轿厢地板使乘客滑倒，甚至会使水顺着轿门地坎间隙处进入井道而发生电气设备短路故障。

　　乘客发现电梯运行异常（例如层、轿门不能关闭，有异常声响、振动或烧焦气味），应立即停止乘用并及时通知物业部门、电梯专业人员前来检查修理，切勿侥幸乘用或自行采取措施。

　　电梯因停电、故障等原因导致运行异常或发生乘客被困在轿内时，乘客应保持镇静，使用轿内报警装置、电话、警铃按钮等通讯设备及时与电梯值班人员联络，并耐心等待救援人员的到来，应听从其安排，配合行动。

　　电梯困人是一种保护状态，不是危险状态，轿厢有通风孔，不会造成窒息；轿厢的应急照明能持续一段时间。轿厢内有紧急救援联系方式。

　　市监局  供稿