高邮镇关工委自建立“五老”网吧义务监督员队伍以来，前后经过三次调整，至去年定型为一个中心组，由镇关工委副主任夏殿朝具体分管并任组长，另有9名“五老”为成员。中心组下设五个督查小组，共35人，每组都设正副组长。在实际工作中，镇关工委将全镇25个网吧按照就近监管的原则分配到5个小组，实行组长负责制；对因年龄或身体等原因不能担责的“五老”及时予以调整，以确保义务监督正常进行“不掉链”。

　　为建立长效管理机制，高邮镇关工委不断完善相关管理办法，每次完善后都将其打印好，所有“五老”监督员人手一份，在日常工作中严格遵照执行。这些制度包括：坚持做好“1、2、3”义务监督巡查，即每周查1次，三天假期和寒暑假每周查2次，五天假期以上查3次；坚持每月23号上午召开一次碰头会，由组长汇报当月督查情况，写好工作月报，及时上报有关部门；坚持每个季度由中心组成员组织一次互查或巡查，全面掌握城区网吧管理动态，以便及时调整工作策略；坚持每半年召开一次督查员与业主交流会，沟通思想，消除对立，增加共识；坚持年终总结测评，写好全年工作总结，召开一次总结会，评比表彰，由镇财政拨款以奖代补；遇有特殊情况，坚持全天候巡查，对重点网吧、重点时段做到“严看死守”，确保万无一失。

　　关工委中心组9位同志绝大部分都是七十岁以上的老人，尽管他们年事已高，行动有诸多不便，但他们依然带领监督员不停地在25个网吧之间转悠，为净化网吧这一文化市场尽责尽力。五个督查小组中，顾鹤荣、葛志磐、孙以炎等都是近80岁高龄，不管是酷暑严寒，还是刮风下雨，甚至有时疾病缠身，他们都坚守各自岗位。一组组长宋跃林腿骨折后有伤痛，仍坚持带头参加本组网吧监管工作。三组的戴尔荣前年身患脑梗出院后，不能骑自行车，每次督查都是徒步前行，从未间断。四组组长杨大国、高庆安两同志经常带病坚持监督网吧，因他们所负责监督的网吧个数较多，分布范围较广，一次检查不过来，每周六、周日要分两次进行督查，但他们乐此不疲，毫无怨言。五组组长孙以炎分管的三个网吧都在城乡结合部，每次督查骑电动车都要花上两个多小时。据不完全统计，仅去年，高邮镇的“五老”监督员就到网吧明查342次、暗访143次，分别比上年增加79次、30次。

　　杜绝未成年人进网吧，这在客观上会影响网吧的业务收入，业主一般都有抵触情绪。少数业主甚至对“五老”义务监督员恶言相向，极个别的还威胁恐吓。有的网吧玩起了“猫和老鼠”的游戏，监督员来了，未成年人就走；监督员走了，未成年人又来。如何做到既监督好网吧，不让未成年进入，又能融洽与网吧业主的关系？围绕这个难题，“五老”们想尽设法，终于摸索出一条“人性化监督、服务型管理”的新路子。在严格检查监督的同时，“五老”们特别注重与网吧业主交流沟通，发现问题、将心比心，晓之以理、动之以情，每半年召开一次网吧业主交流会，请文化主管部门牵头，“五老”义务监督员参加，交流做法、取长补短。这样，“五老”监督员与网吧业主的关系从过去的紧张对立逐步走向和谐相处。

　　现在，“五老”们顶酷暑去检查时，业主都能主动拿出冰镇水给他们解渴；冬季天冷，业主还给“五老”们倒上一杯开水。更可喜的是，每年都有业主为贫困学子慷慨解囊献爱心。去年初，“金长城”“心语”等网吧共拿出5000元资助3名小学特困生。镇网吧协会会长阚荣已连续三年共拿出4000元资助特困生。“咚巴拉”业主林文建是浙江人，2009年开始连续三年捐出11000元资助1名特困大学生完成学业,直至将他送上教师岗位，近几年每年又捐出1000元资助特困生。　　   

　　通讯员  居述庆