据了解,为进一步改进机关作风,广泛听取服务对象的意见和建议,市科技局特推行领导干部接访制度。每周三,市科技局将安排一名局领导干部和相关职能科室工作人员接待来访群众。接访时,实行“首问责任制”,第一位接访的领导负责相关问题的处理、跟踪或交办、落实,对能够当场答复和解决的,当场进行解决和处理;暂时不能解决的,明确办理期限并做好解释工作,并将落实情况及时反馈给来访的群众,做到有接访、有记录、有反馈,实实在在,不走过场。 郭长清 周雷森