第02:综合新闻
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车辆停放更有序 禁烟行动更有力 窗口服务更完善~~~
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2015年10月15日 星期四 出版 上一期  下一期 返回首页 | 版面概览 | 版面导航 | 标题导航        
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车辆停放更有序 禁烟行动更有力 窗口服务更完善
“四城同创”让医院“窗口”亮起来
  医院作为社会服务的重要窗口,其服务质量、整体秩序如何,不仅关系到人民群众的身心健康,也体现一个城市的文明程度。今年是我市“四城同创突破年”,各医院从细节入手,不断提升医疗卫生服务水平,改善周边卫生环境,努力让医院的“窗口”亮起来。近日,记者走访市区部分医院,发现各医院门前车辆停放更加有序、内部禁烟行动更加有力、各个窗口服务更加完善。

  看病停车难、乱停车一直是困扰市民和医院的一大难题。9日上午,记者在市中医医院看到,一对前来就医的中年夫妇,为了停放电动自行车,在医院门前来回找几次,好不容易才找到一个车位,然后小心翼翼地把车子停放整齐。“现在全市上下都在推进‘四城同创’,在浓烈的创建氛围中,我们深受感染,再不能随便乱停车了。”这对中年夫妇表示。其他医院门前停车状况也较以前有了较大改观,车辆乱停乱放现象基本绝迹。

  走访中,记者还注意到各医院门口的显示屏、大厅导医台、走廊柱子上、住院大厅入口等处都张贴或摆放了“禁烟”标志或标语。在市人民医院,记者看到一名中年男士一边吸着烟,一边往里走,走到半路又急急忙忙调头,将手中的香烟掐灭后,才又走进住院大厅,原来他是看到了摆放在住院大厅里的禁烟标志。“绝大多数前来就医的市民都能做到在医院里面不吸烟,但也有少部分人没有‘禁烟’意识,为了使‘禁烟’深入人心,并使之成为每个人的自觉行为,我们在医院各部位张贴或摆放了200多份‘禁烟’标志或标语,收到了较好的效果。”市人民医院相关工作人员告诉记者。

  走访中,记者还注意到各医院内随地吐痰、乱扔酒精棉球等现象也基本没有了。

  在医院就医环境改善的同时,各窗口服务也在不断完善。记者在各医院门诊大厅领药窗口看到,为了制止插队、不排队等不文明现象,医院在领药窗口上方都安装了电子显示屏,将每位需要领药的患者名字依次显示在屏幕上。“现在领药都是按照显示屏上名字的次序来的,再也不用担心有人插队了。”在市人民医院门诊大厅排队领药的市民张女士说。

  在市中医医院(东区),记者还看到一群“爱加倍”志愿者。“东区医院新建不久,很多市民对一些科室所在楼层不了解,市中医医院邀请我们来帮助医院做些引导,以方便广大市民就医。”一名志愿者告诉记者,目前,他们共有40多人分布在中医医院的各个科室,义务为市民提供服务。    夏慧

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