数字化城市管理监督指挥中心是履行市政府城市管理监督职能的专门机构，是整合各乡镇（园区）和相关职能部门(单位)共同履行城市管理职能的大平台。高位独立的监督体系、监管分离的工作流程是数字化城市管理的核心之一。该中心主要负责受理“12319城管热线”、12345等呼叫热线的转接和市政府公开信箱、网络及市民群众对各类违反城市管理法律、法规和规章等方面的问题投诉和举报，同时进行信息分析、问题立案、任务派遣和处理结果回复等。

　　方桂林在揭牌仪式上说，推进数字化城市管理，是加强和创新社会管理、建设服务型政府的重要举措。他希望中心运行后，要进一步加强班子和队伍建设，建立健全岗位责任制和内部管理考核制度，优化工作机制，做到及时发现问题，及时下达整改指令，及时对责任单位进行考核考评，不断提升工作水平。“一镇两区”、各相关部门单位要积极配合支持市数字化城管监督指挥中心的工作，严格按照职责分工、履职尽责，同心协力，确保我市数字化城管系统的有效运行；要认真执行数字化城管监督指挥中心的指令，高标准、快速度整改存在的问题。市综合考核领导小组要完善考核机制，加强督查考核；市监察局要完善问责机制，对工作整改不力的，要严肃问责，确保把数字化城管工程建成真正的惠民工程、民生工程。

　　参加活动人员还参观了数字化城管监督指挥中心。　　　　　　　　郭玉梅

　　新闻链接：我市数字化城市管理系统将以万米单元网格为城市管理基本单位，建立较为完善的问题主动发现机制、精确及时的处置机制、职责明晰监督有力的综合评价机制，以及管理规范、运转高效的城市管理长效机制，从而实现城市管理的科学化、标准化、精细化和规范化，实现长效管理和常态管理。一期纳入数字化城管监管的运行区域为珠光路以西、秦邮路以南、运河东堤以东、南外环路以北约30平方公里的主城区。