市质监局特种设备安全监察科科长孙志兴说，电梯因停电等原因发生故障时，会自动进行自我保护，并没有危险。这则新闻中的夏先生根本就不需要拍打电梯门和大声呼救，因为现在的电梯轿内本来就设有报警装置和电话等通讯设备。夏先生只要按一下警铃按钮，物业部门就知道某幢某号电梯发生故障，一般30分钟内就能排除故障。他还提醒，人被困在电梯内时，切不可惊慌失措扒开电梯轿门或企图从电梯轿顶安全窗爬出逃生；正确的选择是与外界联系，耐心等待救援。 

　　市房管局住宅管理科科长金大春告诉记者，他们已与发生电梯故障的住宅小区的物管部门取得联系，了解到夏先生被困在电梯内较长时间的原因是由于突然停电后，当事人因缺乏电梯使用知识，没有及时使用报警装置所致。他希望物业管理部门进一步加强电梯使用相关知识宣传和电梯的日常使用管理。　任仁