5日上午9点，记者一踏进位于中山路上的港邮自来水公司营业厅，就发现大厅登记台一侧围满了市民，上前一打听，都是来报修的。负责登记水表和水管报修的工作人员薛青告诉记者，进入冬季以来，尤其是近期低温，他们接到市民报修水管、水表冻裂或冻坏的电话非常多，平均每天都有200个以上。为了尽快恢复居民的供水，公司20多人组成的抢修班组每天加班加点抢修供水设施。 

　　寒冷的冬季里，市民怎样做才能使水管不冰冻、水表不被冻坏呢？市港邮自来水公司抢修部副总经理张龙华介绍，在气温较低的情况下，市民家中的水管、水表、水龙头等可用棉麻织物、塑料泡沫等进行包扎以防冻；夜晚应关闭厨房、厕所及所有背阴房间的窗户，保证室温在0℃以上；如果天气过于寒冷，建议在晚间稍稍拧开水龙头，使细小水流呈线状流动，让水管内自来水流动，防止夜间受冻。一旦市民家中自来水管道发生冻结现象，用户可以用电吹风烘吹，或用毛巾包裹后慢慢用温水浇淋，切不可用火直接烘烤或用开水急烫，以免造成管道或水表爆裂。 

　　寒冬里，市民用水受到影响，用气也不顺畅。近日强冷空气极易使煤气管道发生冰冻或堵塞的现象。那么市民家中一旦发生煤气管道冻结或堵塞，该如何处理？通湖东路上的某充气站杨老板提醒广大市民，千万不能自行用热水浇淋解冻，因为用户不能精确把握水的热度，有可能出现管道爆裂导致安全事故，所以一旦发现煤气管道冻结或堵塞，一定要请专业维修人员来家中进行维修。 

　　寒冷的天气不仅让水、气管道“罢工”，也让许多人的身体出现了“故障”。记者在市区多家医院看到，随着气温的下降，医院里前来就诊的感冒患者也持续增多。 

　　市中医院呼吸科主任吴孝田告诉记者，今年的感冒高峰期要比往年来得早一些，而且许多感冒患者发热时间较长。感冒患者增多，气温变化是很重要的一个原因。因天气寒冷，许多市民不开窗户，导致房间内干燥、不通风，这也是导致感冒的另一个原因。他提醒广大市民，冬季要根据气温适时增减衣物，家里要经常消毒，防止病毒传播，多吃一些梨和萝卜，多喝温开水和蜂蜜水，饮食要尽量清淡，不要太油腻。　　　管玮玮