本报讯（通讯员 赵蒋飞 记者 杨晓莉）日前从扬州市社保规划服务能力提升专项培训班暨首批“社保规划师”受聘仪式上传来喜讯，我市社保中心遴选的4名业务骨干，通过线上闭卷考核、市级统一评审，以优异成绩入选扬州市首批社保规划师，入选人数位列扬州各县（市、区）首位。

　　此前，扬州市正式发布《扬州市社保规划师管理办法（试行）》，从职责定位、准入标准、服务规范、考核管理、退出机制等方面作出全面细化的制度规定。首批共35名来自市县两级社保经办一线的业务骨干获聘持证，将为群众免费提供专业精准的社保规划服务，帮群众算明白缴费账、退休账。

　　今年以来，针对群众参保档次选择、养老金精准测算、异地社保关系转移、退休手续办理等方面的高频刚需事项，市社保中心组建社保规划师队伍，在政务服务中心二楼社保专区设立社保规划窗口，安排人员常态化坐班值守，为办事群众提供一对一政策解读与个性化参保规划服务。同时，依托电视专题采访、官方公众号推文、每周五社保直播等渠道，相关服务品牌宣传持续推进，一批社保复杂疑难问题得到妥善化解。我市社保服务模式由此从传统窗口被动经办升级为前置介入、量身定制的精细规划服务，成功擦亮“社保邮参谋”便民服务名片，参保群众的社保政策知晓度、办事便捷度和民生获得感持续提升。截至目前，已累计接待线上、线下群众咨询数百人次。