车逻镇党委书记 王亚奇
按照市委、市政府“三进”专项活动要求,我利用半天的时间来到学苑社区,以一名普通基层网格员的身份实地调研民生服务、安全稳定、网格运行等情况,了解群众反映强烈的痛点难点堵点问题及基层治理的短板弱项。本次活动让我深刻体会到,网格不大,但需要步步丈量;网格虽小,却事关家家户户。要始终以“第一时间发现居民需求,第一时间解决居民诉求”为目标,切实解决群众遇到的操心事、烦心事、揪心事,真正实现为民服务“零距离”。
一、身进基层,是密切联系群众的基础
作为基层党委负责人,虽然在基层办公,但多是看文件、听报告、给指示,和群众面对面会面、心连心谈心的机会有限。针对社区近期重点推进的船闸两侧环境综合整治,我到整治地块开展了走访。在了解到一户群众要求浴室拆除后,不能影响该户西侧原有通道的出行问题。我与社区工作人员,针对群众的诉求,立即安排解决方案,并得到了群众的认可,同时周边群众对社区这次环境整治给予高度赞扬,群众的生产生活环境得到了极大的改善。通过这次“三进”活动,我深刻理解“坐在办公室碰到的都是问题,下去调研看到的全是办法,高手在民间”这句话的深刻含义。干部多到基层,多到一线,全方位了解基层的各项工作、亲身接触群众,准确掌握基层的“一手”情况,这样才能作出科学有效的决策。
二、心进基层,是提升民生幸福的保障
在学苑社区座谈会上,大家围绕网格服务管理、矛盾纠纷调处等工作积极发言,有的人服务周到,是群众随叫随到的“服务员”;有的人认真可靠,是群众信赖依靠的“贴心人”。大家工作之所以做得好,根源还是在于身进基层后再用心感受,倾听群众心声,听民声、识民意。我的感悟是,干好基层工作,就是要学会换位思考,将心比心地去了解基层干部及群众的新需求新期盼,这样才能更好把党委政府的关怀落实到实际行动上、落实到群众的心坎上。
三、情进基层,是增强初心使命的要求
在走访困难对象张某时,她很感动。在了解到她虽然身患重病,但是在原橡胶厂宿舍楼改造整治过程中,一直都能够帮助社区做好正面宣传引导工作,为小区整治工作的顺利完成作出了大量贡献。为此,我深受启发,基层工作虽小,但一枝一叶总关情,一点一滴见初心。我想作为一名党员干部,无论身在何时何处,只要常怀为民之心,都能够为群众的所急所盼作出贡献,要始终把群众拥护不拥护、赞成不赞成、高兴不高兴作为检验工作的“试金石”,更好地服务群众,既是我们的初心使命,也是开展一切工作的出发点和落脚点。
在今后的工作中,我要多在“群众有所呼,我有所应”上当好带头人,多在“宁愿自己多操心,也要让群众少窝心”上做好贴心人,受得住群众的批评,听得进群众的建议,用脚步丈量民情、用行动赢得民心,努力做到“行动在群众眼里,评价在群众口里,成绩在群众心里”。